Uważaj na buble i niedozwolone klauzule

Pomocne będą tu rejestry dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz głównego inspektora nadzoru budowlanego

[srodtytul]Wyroby budowlane[/srodtytul]

[b]Internetowy adres strony:[/b][link=http:www.gunb.gov.pl]www.gunb.gov.pl[/link]

Dla firm związanych z budownictwem i inwestycjami ważne będzie zapoznanie się z Krajowym Wykazem Zakwestionowanych Wyrobów Budowlanych. Obejmuje on wyroby oznaczone znakiem budowlanym B.

W wykazie umieszczone są m.in. informacje o: nazwie wyrobu, producencie, numerze, dacie wydania decyzji, kraju wytworzenia wyrobu, danych jego sprzedawcy. Określona jest też partia wyrobu, która została zakwestionowana w sposób pozwalający na jej identyfikację.

Jest też odrębna informacja o umorzeniu postępowania lub terminie usunięcia wpisu. Więcej informacji można znaleźć, gdy się kliknie w konkretny rodzaj zakwestionowanego towaru. Otwiera się wówczas karta wyrobu. Jest w niej podany obszerny opis nieprawidłowości (niezgodności produktu z przepisami – czasami jest to tylko nieprawidłowość w oznakowaniu, kiedy indziej są to poważne wady techniczne).

Podane są też zagrożenia, jakie może spowodować zakwestionowany wyrób budowlany. Jeżeli towar był na tyle niezdatny do użytku, że producent dostał nakaz odkupienia go, to w wykazie znajduje się informacja na ten temat. Z karty można się też dowiedzieć, u których sprzedawców znalazła się niebezpieczna partia.

Wadą wykazu jest to, że nie można stosować filtrów dotyczących rodzaju produktu czy nazwy firmy lub sprzedawcy. Kolejność umieszczenia w wykazie jest zgodna z datą wydania decyzji.

[srodtytul]Bazy UOKiK[/srodtytul]

[b]Internetowy adres strony: [/b][link=http://www.uokik.gov.pl]www.uokik.gov.pl[/link]

Jak przystało na powołaną do tego instytucję znajduje się tam kilka interesujących przedsiębiorców rejestrów:

- klauzul niedozwolonych,

- dobrowolnych powiadomień przedsiębiorców o produktach niebezpiecznych,

- produktów niebezpiecznych,

- wyrobów niezgodnych z zasadniczymi wymaganiami,

- produktów niespełniających szczegółowych wymagań bezpieczeństwa,

- wyników kontroli jakości paliw.

[srodtytul]Niedozwolone postanowienia[/srodtytul]

– W rejestrze klauzul niedozwolonych konsument przed podpisaniem umowy może sprawdzić, czy znajdują się w niej postanowienia, które naruszają jego interesy i które w świetle prawa są nieważne – mówi Maciej Chmielowski z biura prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

[wyimek][b]100 tys. zł[/b] taka maksymalna kara finansowa grozi przedsiębiorcy za wprowadzenie produktów znajdujących się w rejestrach: produktów niebezpiecznych, wyrobów niezgodnych z zasadniczymi wymaganiami, produktów niespełniających szczegółowych wymagań bezpieczeństwa[/wyimek]

Dzięki wyszukiwarce można znaleźć klauzule według branży, a także wpisać nazwę konkretnego przedsiębiorcy, którego postanowienie zostało uznane za niedozwolone.

– Lektura rejestru powinna być także ciekawa dla profesjonalnych uczestników rynku, którzy mogą się dowiedzieć, jakich postanowień unikać w umowach oferowanych konsumentom – dodaje Maciej Chmielowski.

Żeby trafić do rejestru klauzul niedozwolonych na stronie UOKiK, trzeba kliknąć w zakładkę „ochrona konsumentów”, następnie „niedozwolone klauzule” i we właściwy rejestr.

[srodtytul]Przedsiębiorca sam informuje[/srodtytul]

Na tej samej witrynie znajdują się również dobrowolne powiadomienia przedsiębiorców o produktach niebezpiecznych. Można się z nich dowiedzieć, jaka wada wystąpiła w konkretnym wyrobie, a także jakich numerów seryjnych dotyczy. Na liście dominują wadliwe pojazdy, ale można też znaleźć opisy wybrakowanych pomp, baterii, opon czy zabawek. Poza wymienieniem tych informacji znaleźć można też wyjaśnienie, dlaczego produkt okazał się niebezpieczny.

Żeby trafić do miejsca, w którym znajdują się opisywane powiadomienia, trzeba wejść ze strony głównej UOKiK w ogólne bezpieczeństwo produktów, następnie wybrać ogłoszenia i kliknąć w powiadomienia.

[srodtytul]Gdzie chrzczą paliwo[/srodtytul]

Ponadto UOKiK publikuje wyniki kontroli jakości paliw. Urząd bada niemal cały łańcuch dystrybucyjny od wytwórcy przez magazyny i hurtownie, transport aż do stacji paliwowych. Każdy kierowca może sprawdzić na tej stronie, czy stacja, na której tankuje samochód, sprzedaje paliwo dobrej jakości.

Dla przedsiębiorców jeszcze ważniejsze mogą się okazać wyniki kontroli w hurtowniach. Są odrębne podrejestry dla benzyny i oleju napędowego, a osobne dla gazu płynnego. Żeby się zapoznać z wynikami, trzeba wejść ze strony głównej w jakość paliw, a następnie w wyniki kontroli jakości paliw i w stosowny podrejestr.

[srodtytul]Rejestry wadliwych produktów[/srodtytul]

[b]Internetowy adres strony: [/b][link=http://publikacje.uokik.gov.pl/hermes3_pub/]http://publikacje.uokik.gov.pl/hermes3_pub/[/link]

Kolejne trzy rejestry: produktów niebezpiecznych, wyrobów niezgodnych z zasadniczymi wymaganiami, produktów niespełniających szczegółowych wymagań bezpieczeństwa, znaleźć można pod jednym podanym wyżej internetowym adresem.

Łatwiej wejść do nich w podany wyżej sposób, niż szukać każdego ze strony głównej UOKiK. Są w nich zarówno produkty zgłoszone przez Inspekcję Handlową i konsumentów przebadane przez UOKiK, jak i te, które nie spełniają unijnych standardów.

– Powinny się z nimi zapoznać przede wszystkim osoby prowadzące działalność gospodarczą w postaci sklepu lub hurtowni, bo za wprowadzenie do obrotu znajdujących się tam produktów grożą kary finansowe. Nawet do 100 tys. zł – wyjaśnia Maciej Chmielowski.

Nieodpowiadające wymaganiom wyroby można wyszukać, wpisując ich nazwy. Można też zawęzić poszukiwania, wstawiając graniczne daty. Z dołączonych do wyrobów kart daje się dość szczegółowo dowiedzieć o wadach i brakach, które spowodowały, że wyrób znalazł się na czarnej liście.