Reklama

UOKiK wygrywa w sądzie z Biedronką. Sieć zapłaci potężną karę

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, że sąd podtrzymał jego decyzję o nałożeniu ponad 160 mln zł kary na sieć handlową Biedronka za wprowadzanie klientów w błąd co do warunków, korzyści i dostępności regulaminu „Tarczy Biedronki antyinflacyjnej”.

Publikacja: 13.12.2025 12:26

UOKiK wygrywa w sądzie z Biedronką. Sieć zapłaci potężną karę

Foto: Adobestock

Sieć dyskontów należąca do Jeronimo Martins Polska jest coraz bliżej zapłacenia potężnej kary za swoją kampanię reklamową „Tarcza Biedronki antyinflacyjna” z 2022 r. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) ogłosił we wpisie na portalu X, że sąd podtrzymał jego decyzję o ukaraniu Biedronki kwotą przekraczającą 160 mln zł.

Biedronka zapłaci ponad 160 mln zł kary. UOKiK wygrał w sądzie

„Sąd zgodził się z ustaleniami Prezesa UOKiK. W pełni podzielił ustalenia i argumentację Prezesa Urzędu w odniesieniu do stwierdzonych praktyk oraz nałożonych na spółkę kar pieniężnych” – napisał urząd.

„Jeronimo Martins Polska reklamując akcję Tarcza Biedronki antyinflacyjna wprowadzała w błąd odnośnie warunków, korzyści i dostępności regulaminu promocji” – zaznaczył UOKiK.

Urząd podkreślił, że „sąd utrzymał karę w wysokości ponad 160 mln zł”, a „wyrok to bardzo ważny sygnał dla rynku i konsumentów”.

Reklama
Reklama

Czytaj więcej

„Co mają wspólnego tulipany z mrożonkami?”. Biedronka ukarana przez UOKiK

– W naszym postępowaniu i wydanej decyzji nie skupiliśmy się na „kwestiach technicznych”, jak twierdził przedsiębiorca, ale prawie konsumentów do jasnej i rzetelnej informacji – skomentował prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

– Tymczasem klienci Biedronki nie mieli możliwości realnego skorzystania z promocji na warunkach przedstawionych w przekazach reklamowych przez przedsiębiorcę. Swój negatywny odbiór akcji konsumenci wyrażali w mediach społecznościowych, m.in. na profilu spółki na portalu Facebook. Ich głosy zostały uwzględnione w wydanej decyzji, potwierdzonej orzeczeniem sądu – dodał Chróstny.

UOKiK ukarał Jeronimo Martins Polska za akcję „Tarcza Biedronki antyinflacyjna”

Akcja „Tarcza Biedronki antyinflacyjna” trwała od kwietnia do czerwca 2022 r. w całej Polsce i – jak sama nazwa wskazuje – miała stanowić odpowiedź na gwałtowny wzrost cen. Reklamowano ją pod hasłem: „Jeśli na naszej liście 150 najczęściej kupowanych produktów znajdziecie produkt w niższej cenie regularnej w innym sklepie, zwrócimy wam różnicę”.

Czytaj więcej

160 mln kary od UOKiK za "Tarczę Biedronki antyinflacyjną"

W czerwcu 2023 r. prezes UOKiK ukarał Jeronimo Martins kwotą w wysokości ponad 160 mln zł za wprowadzanie w błąd klientów. Jak wskazał urząd, w praktyce w promocji kryło się wiele „haczyków”. Samo znalezienie tańszego produktu w innym sklepie nie wystarczyło. Trzeba było go dodatkowo kupić, zarówno w Biedronce, jak i w tym innym sklepie. Poza tym regulamin przewidywał wiele innych, nieoczywistych warunków skorzystania z promocji, takich jak określenie konkretnych sklepów, w których należało dokonać zakupu, konieczność zachowania rachunków oraz przedstawienia fotografii etykiet zakupionych produktów. Tę dokumentację należało następnie wysłać pocztą na własny koszt, a także zgłosić elektronicznie.

Reklama
Reklama

Oświadczenie sieci Biedronka

Biedronka przesłała redakcji „Rzeczpospolitej” oświadczenie do wyroku Sądu Okręgowego. Poniżej publikujemy go w całości.

„W naszej ocenie jest to bardzo smutny dzień dla polskich konsumentów oraz dla poziomu konkurencyjności polskiego rynku. Tak naprawdę Jeronimo Martins Polska została surowo ukarana w wyniku działań Prezesa UOKiK skupionych na formalnościach i kwestiach technicznych, takich jak umieszczenie papierowego regulaminu akcji w sklepach w cyfrowej rzeczywistości XXI wieku. Jednocześnie Urząd oraz Sąd nie wzięły pod uwagę, że nasze zobowiązanie do utrzymania cen 150 najpopularniejszych produktów przez aż 79 dni, w okresie wysokiej ponad 20-procentowej inflacji w kraju, przyniosło polskim konsumentom oszczędności liczone w milionach złotych. Co więcej, realnie przyczyniło się do spowolnienia inflacji, która byłaby wyższa, gdyby nie nasze działania.

W Biedronce w pierwszej kolejności zawsze myślimy o naszych klientach i o tym, jak dostarczać im wymierne korzyści. Fakt, że każdego dnia sklepy sieci Biedronka odwiedza blisko 6 milionów klientów, jest najlepszym dowodem na to, że Polacy są świadomymi i racjonalnymi konsumentami, którzy doskonale rozumieją prawdziwą wartość hasła „Codziennie niskie ceny”. Klienci lepiej rozumieją też sens istnienia Biedronki niż niektórzy urzędnicy, dla których najważniejsze jest podejście biurokratyczne. Jesteśmy przekonani, że zapewniliśmy klientom to co obiecaliśmy, czyli utrzymanie niskich cen 150 produktów, a nasi klienci dobrze zrozumieli też sposób działania tej akcji”.

Handel
Wielka Brytania zmienia kurs wobec Chin. Starmer szuka porozumienia
Handel
Sklepy znacznie ograniczają zatrudnienie. Co dalej z pracownikami handlu?
Handel
„UE i Indie tworzą historię”. Bruksela zawarła umowę o wolnym handlu z Indiami
Handel
Szef LPP: Inwestorzy rozliczają nas przede wszystkim z zysków
Handel
Słabnie polski rynek używanych samochodów
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama