Nie czytamy umów, nie sprawdzamy warunków

Oferty polis turystycznych można porównać choćby w Internecie. Ale nie da się tego zrobić w ostatniej chwili

Aktualizacja: 01.07.2010 11:00 Publikacja: 01.07.2010 01:30

Nie czytamy umów, nie sprawdzamy warunków

Foto: Fotorzepa, Dariusz Majgier DM Dariusz Majgier

– Polacy kupują polisy tuż przed urlopem – mówi Maciej Stankiewicz z firmy Mondial Assistance, która sprzedaje ubezpieczenia turystyczne pod marką Elvia. Po przeanalizowaniu danych z ostatnich dwóch lat okazało się, że ponad połowa polis jest nabywana w ciągu ostatnich dziesięciu dni przed wyjazdem.

[b][link=http://rzeczpospolita.pl/pieniadze/MP_polisy%20ok.pdf]Zobacz na ile dni przed wyjazdem klienci kupują polisę turystyczną oraz ile lat mają ubezpieczeni[/link][/b]

Nadal większość klientów wybiera produkty bez sprawdzania, czy zapewniają one np. transport do kraju w razie wypadku. A przewóz i opieka lekarska kosztują często 80 – 100 tys. zł. W kwietniu głośna była sprawa Polaka, który zmarł w Egipcie. Za transport ciała trzeba było zapłacić 90 tys. zł. Biuro podróży i ubezpieczyciel odmówili wdowie pomocy, bo polisa nie obejmowała takiego świadczenia.

Marcin Tarczyński, analityk Polskiej Izby Ubezpieczeń, radzi, by poświęcić kilka dni na porównanie ofert i wyjaśnienie wątpliwości na przykład przy pomocy pracowników call centre.

– Wybór polisy na dziesięć dni przed rozpoczęciem urlopu nie świadczy jeszcze o tym, że klienci decydują się na produkty niedostosowane do ich potrzeb. Znacznie groźniejszym zjawiskiem jest podpisywanie umowy bez czytania warunków i bez zastanowienia się, jakiej ochrony potrzebujemy – mówi Marcin Tarczyński.

[wyimek][b]70 proc.[/b] kupujących polisy turystyczne to mężczyźni; blisko dwie trzecie klientów jest w wieku od 25 do 39 lat; najwięcej takich ubezpieczeń sprzedawanych jest w środy[/wyimek]

Oferty można szybko przejrzeć na stronach internetowych towarzystw. – Ubezpieczenie musimy dopasować do swoich potrzeb. Innej polisy potrzebuje osoba spędzająca urlop na plaży w którymś z krajów UE, a innej turysta uprawiający kitesurfing w Australii – podkreśla Marcin Tarczyński.

O tym, że ubezpieczenia wybieramy nieuważnie, świadczą choćby skargi napływające do rzecznika ubezpieczonych oraz Komisji Nadzoru Finansowego. Wiele z nich wynika z tego, że klient nie przeczytał umowy, a potem się okazywało, że polisa nie spełnia jego oczekiwań.

– Polacy kupują polisy tuż przed urlopem – mówi Maciej Stankiewicz z firmy Mondial Assistance, która sprzedaje ubezpieczenia turystyczne pod marką Elvia. Po przeanalizowaniu danych z ostatnich dwóch lat okazało się, że ponad połowa polis jest nabywana w ciągu ostatnich dziesięciu dni przed wyjazdem.

[b][link=http://rzeczpospolita.pl/pieniadze/MP_polisy%20ok.pdf]Zobacz na ile dni przed wyjazdem klienci kupują polisę turystyczną oraz ile lat mają ubezpieczeni[/link][/b]

Ekonomia
Gaz może efektywnie wspierać zmianę miksu energetycznego
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Ekonomia
Fundusze Europejskie kluczowe dla innowacyjnych firm
Ekonomia
Energetyka przyszłości wymaga długoterminowych planów
Ekonomia
Technologia zmieni oblicze banków, ale będą one potrzebne klientom
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Ekonomia
Czy Polska ma szansę postawić na nogi obronę Europy