Ciężka choroba, śmierć bliskiej osoby, utrata pracy, włamanie do mieszkania – takich zdarzeń nie możemy przewidzieć. A jeśli do nich dojdzie, to z wymarzonego, od dawna zaplanowanego i opłaconego już wyjazdu trzeba będzie zrezygnować. Wtedy wpłacone pieniądze – całość lub część – przepadną.

W przypadku biletów lotniczych najatrakcyjniejsze cenowo taryfy nie przewidują możliwości zwrotu biletu ani przesunięcia terminu wylotu. Podobnie jest w tanich liniach; jeśli jakieś zmiany są możliwe, to na ogół wiążą się z wysokimi opłatami. W biurach podróży w razie rezygnacji z wyjazdu też nie odzyska się wszystkich pieniędzy.

Zabezpieczeniem finansowym w takich sytuacjach może być ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży, przerwania udziału w imprezie turystycznej albo anulowania biletu lotniczego. Polisę taką można kupić osobno albo jako część pakietu turystycznego. Przeważnie dostępna jest w kilku wariantach różniących się zakresem ochrony oraz procentem zwracanej sumy (np. 80 albo 100 proc.). Składka wynosi 2,5–3 proc. sumy ubezpieczenia.

Polisa gwarantuje rekompensatę wydatków poniesionych w związku z odwołanym czy przerwanym wyjazdem (np. zaliczka, pierwsza rata wpłaty, opłacony bilet lotniczy). Nie zadziała jednak w każdej sytuacji. Nie skorzystamy z niej np. wtedy, gdy po prostu zmienimy plany. Przyczyną rezygnacji z urlopu muszą być zdarzenia losowe wymienione w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU).

Kiedy dostaniemy pieniądze

Katalog zdarzeń uprawniających do zwrotu kosztów wyjazdu w każdym towarzystwie może być trochę inny. Przeważnie są to: poważna choroba, ciężki wypadek, śmierć najbliższego członka rodziny, duża szkoda w mieniu na skutek kradzieży czy zdarzeń losowych (np. pożar). U niektórych ubezpieczycieli (np. w Signal Iduna) praktyczne zastosowanie polisy na tym się kończy. W innych towarzystwach lista zdarzeń jest dłuższa (np. w TU Europa, Allianz, ERV).

Jakie mogą to być zdarzenia? Towarzystwa wymieniają takie jak np.: utrata pracy przez ubezpieczonego lub współuczestnika podróży; wyznaczenie przez przyszłego pracodawcę ubezpieczonemu lub współuczestnikowi wyjazdu daty rozpoczęcia pracy w czasie zaplanowanej podróży; śmierć klienta towarzystwa (zwrot kosztów dostaje osoba uposażona wskazana przez ubezpieczonego w umowie) czy współuczestnika podróży; śmierć osoby bliskiej.

Ubezpieczenie może obejmować także: wypowiedzenie umowy o pracę; kradzież dokumentów niezbędnych w czasie wyjazdu (paszport, dowód osobisty, wiza); wypadek komunikacyjny; kradzież pojazdu; otrzymanie informacji o postępowaniu rozwodowym i wezwanie do sądu w tej sprawie lub w innej, jeśli stawiennictwo jest obowiązkowe; nieotrzymanie wizy; choroba zwierzęcia.

Nie zawsze zadziała

Inne rozwiązanie oferuje Mondial Assistance. Jest to ubezpieczenie w formule all risk, czyli towarzystwo zwróci koszty, gdy do rezygnacji z wyjazdu dojdzie z jakiegokolwiek udokumentowanego powodu. Jednak składka jest wtedy wyższa niż w ubezpieczeniu od zdarzeń nazwanych; wynosi co najmniej 8 proc. sumy ubezpieczenia.

Przed zakupem polisy warto zapoznać się z OWU. Są tam podane wyłączenia odpowiedzialności, czyli wykaz sytuacji, kiedy ubezpieczyciel nie zwróci kosztów rezygnacji z wyjazdu czy anulowania biletu lotniczego.

Wiele towarzystw zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności, gdy odwołanie podróży jest skutkiem przewlekłej choroby ubezpieczonego czy towarzyszącej mu osoby; czasami ubezpieczenie tego ryzyka jest możliwe po opłaceniu dodatkowej składki.

Do typowych wyłączeń zalicza się także następstwa chorób nowotworowych, choroby psychiczne, depresje, wady wrodzone, istnienie przeciwwskazań medycznych do wyjazdu znanych w dniu zakupu wycieczki, urodzenie dziecka po 32. tygodniu ciąży, działania umyślne, spowodowanie choroby czy nieszczęśliwego wypadku pod wpływem alkoholu.