Reklama

Klienci odchodzą już nie tylko do Playa

Dwie duże sieci komórkowe zakończyły I kwartał br. dodatnim bilansem przenosin numerów. Do Playa dołączył Orange Polska.

Publikacja: 08.04.2014 03:45

402,7 tys. numerów komórkowych przeniesiono z sieci do sieci w Polsce w I kw. br. – wynika z danych operatorów, do których dotarł serwis rpkom.pl, należący do grupy z „Rz".

W porównaniu z analogicznym okresem 2013 roku oznacza to wzrost o około 30 tys. numerów (8,1 proc.). Marzec okazał się przy tym dużo stabilniejszym miesiącem dla telekomów niż styczeń i luty – użytkownicy przenieśli w ostatnim miesiącu kwartału o około 30 proc. numerów mniej niż w dwóch pierwszych.

W całym kwartale tradycyjnie najwięcej – 209,1 tys. numerów, czyli około 52 proc. wszystkich – przyjął P4, operator sieci Play.  Dobra passa najmłodszego mobilnego gracza w kraju trwa nadal, choć jest mniej dynamiczny niż rok temu. W I kw. 2013 r. przeszło do tej sieci około 225 tys. numerów, rekordowo dużo w historii spółki.

Drugie miejsce pod względem popularności wśród przenoszących numer w ciągu trzech miesięcy br. – podobnie jak w styczniu i lutym – zajął Orange Polska. Do tej sieci przeniesiono w minionym kwartale nieco ponad 113 tys. numerów. Trzecie miejsce należało do T-Mobile Polska z blisko 40 tys. numerów (39,8 tys.) a czwarte do Polkomtelu: 37,3 tys. przeniesionych numerów.

Przy czym są to dane brutto, nieuwzględniające odejść klientów. Z uwzględnieniem ich odpływu, według szacunków rpkom.pl,  Play przyjął netto w I kw. br. około 158 tys. numerów, a Orange Polska 5,7 tys. Warto zauważyć, że w marcu ten drugi operator musiał mieć ujemny bilans, ponieważ po dwóch miesiącach wynik był wyższy (około 8,7 tys. numerów).

Reklama
Reklama

Natomiast T-Mobile i Plus były w I kw. br. na minusie. T-Mobile oddał „na czysto" około 66 tys. numerów, a Plus blisko 95 tys. W porównaniu z  sytuacją sprzed roku operator z grupy Deutsche Telekom radził sobie więc teraz lepiej, natomiast sieć należąca do Zygmunta Solorza-Żaka dużo słabiej. W I kw. 2013 r. T-Mobile stracił 89 tys. numerów, a Plus tylko 50 tys.

Przypomnieć tu trzeba, że wyniki przenoszenia numerów są przede wszystkim wyznacznikiem atrakcyjności cenowej oferty. Operatorzy są zgodni, że z sieci do sieci migrują najbardziej świadomi, wrażliwi na cenę użytkownicy.  To nie jest typ klienta, na którego zatrzymaniu telekomom zależy najbardziej.

Ciekawostką są dane o przenoszeniu numerów do sieci tzw. wirtualnych operatorów komórkowych (nie mają własnej infrastruktury, budują biznes na marce i podejściu do klienta). Dodatnim bilansem może się pochwalić sieć Virgin Mobile (około pół tysiąca numerów na plusie) czy FM Group (około 220 dodanych numerów).

Biznes
Gwarancje dla Ukrainy, AI ACT hamuje rozwój, zwrot Brukseli ws. aut spalinowych
Biznes
Polskie firmy chcą zamrożenia AI Act
Biznes
Nowe technologie nieodłączną częścią biznesu
Biznes
Biznes o cyrkularności – co mówią liderzy zmian
Biznes
UE przedłuży życie samochodów spalinowych
Materiał Promocyjny
Lojalność, która naprawdę się opłaca. Skorzystaj z Circle K extra
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama