Przyjazna platforma kontaktu mieszkańcy – samorząd

Jaki podatek trzeba zapłacić, w jaki sposób wnieść opłatę skarbową albo uzyskać zezwolenie na wycięcie drzewa? Mieszkańcy nieustannie szukają odpowiedzi na tego typu pytania w urzędach miejskich i gminnych.

Publikacja: 10.08.2018 15:47

Przyjazna platforma kontaktu mieszkańcy – samorząd

Tam również wymieniają dowody, rejestrują firmy czy składają dokumenty niezbędne do zameldowania. Nie zawsze jest to łatwe, chociażby ze względu na różne lokalizacje miejskich jednostek organizacyjnych, szczególnie w dużych ośrodkach.

Samorządy od lat dwoją się i troją, aby sprostać oczekiwaniom klientów, tak w dostarczeniu kompleksowej informacji, jak również bieżącej obsługi. Zachęcają również mieszkańców do udziału w konsultacjach społecznych i podejmowaniu decyzji, co buduje ich pozytywny wizerunek. Dlatego coraz więcej samorządów tworzy narzędzia, dzięki którym mieszkańcy mają wygodny kontakt z urzędem. Nie ograniczają się do uruchamiania przyjaznych infolinii, tylko wykorzystując systemy i zgromadzone w nich dane, budują uniwersalne platformy kontaktu.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!
Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

Czytaj za 9 zł miesięcznie!
Biznes
Ministerstwo obrony wyda ponad 100 mln euro na modernizację samolotów transportowych
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Biznes
CD Projekt odsłania karty. Wiemy, o czym będzie czwarty „Wiedźmin”
Biznes
Jest porozumienie płacowe w Poczcie Polskiej. Pracownicy dostaną podwyżki
Biznes
Podcast „Twój Biznes”: Rok nowego rządu – sukcesy i porażki w ocenie biznesu
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Biznes
Umowa na polsko-koreańską fabrykę amunicji rakietowej do końca lipca