– Jestem w kłopotliwej sytuacji, bo BRE w ubiegłym roku podwyższyło kapitały – mówi Cezary Stypułkowski. – Instytucje, którymi do tej pory zarządzałem, wypłacały dywidendę. Chciałbym, żeby BRE wypłaciło w tym roku chociaż symboliczną.
Głównym celem prezesa banku jest poprawa dochodowości spółki. Jego zdaniem koszty w BRE są pod kontrolą, ale poziom dochodów można zwiększyć i sprawić, żeby był on w miarę przewidywalny.
– Wyniki BRE cechowały się dużą zmiennością, a dla inwestorów istotna jest przewidywalność wyników. To jest jeden z czynników, które wpływają na ich decyzje – tłumaczy Cezary Stypułkowski.
Wskaźnik kosztów do dochodów BRE jest na poziomie 51 proc. Według prezesa wskaźnik ten można obniżyć, podwyższając przychody. Ma to być możliwe m.in. dzięki polepszeniu relacji z klientami banku. Stypułkowski chciałby, żeby ci, dla których konto w mBanku (detaliczne ramię BRE) jest drugim czy dopiero trzecim w kolejności rachunkiem, zmienili swoje postrzeganie tego banku i żeby stał się on ich głównym bankiem.
– Jeśli uda nam się poprawić relacje z klientami indywidualnymi, których jest ok. 3 mln, to uda nam się zwiększyć przychody – uważa Stypułkowski. – Nadal musimy być w awangardzie nowoczesności, wyprzedzać oczekiwania klientów.