Samorządy, które muszą realizować coraz więcej wszelkiego typu transakcji finansowych, stały się dla banków pożądanym klientem. Nic więc dziwnego, że przygotowywana jest dla nich coraz szersza gama produktów.
Ostatnim hitem są opłatomaty, które mogą zastąpić okienka kasowe w samorządowych okienkach, przy których zwykle ustawiają się kolejki. – To nowość w naszej ofercie – mówi Piotr Galas, dyrektor departamentu klienta sektora publicznego w PKO BP. – Urządzenia pozwalają mieszkańcom na bardzo łatwe regulowanie zobowiązań wobec samorządu – zarówno gotówką, jak i kartami płatniczymi – wyjaśnia. Opłatomaty, jako nowoczesne rozwiązanie wspomagające bieżące zarządzanie środkami finansowymi, oferuje też m.in. ING Bank.
Wkrótce transfer płatności od mieszkańców do samorządów znacznie wzrośnie, bo zaczniemy odprowadzać tzw. opłaty śmieciowe. Banki już oferują usługi związane z poborem oraz zarządzaniem płatnościami od mieszkańców, w szczególności o charakterze masowym. Przykładowo w Banku Gospodarstwa Krajowego to system SIMP (System Identyfikacji Masowych Płatności), dzięki któremu możliwe jest identyfikowanie wpłat i płatników oraz monitorowanie dłużników wykorzystywane w celach kontrolnych, rozliczeniowych i windykacyjnych.
Karty dla wykluczonych
Ciekawym rozwiązaniem jest także wsparcie dla samorządów w obsłudze odwrotnego strumienia płatności – czyli od samorządów do mieszkańców. Chodzi np. o wypłatę zasiłków z pomocy społecznej. – Ten proces także można zautomatyzować, wykorzystując tzw. karty przedpłacone (prepaid) – mówi Rafał Petsch, dyrektor zarządzający w departamencie instytucji finansowych i sektora publicznego Pekao. To rodzaj karty bankowej. Jej wartość jest z góry ustalona poprzez zasilenie rachunku określoną kwotą pieniędzy. Można nią płacić w sklepach, wypłacać gotówkę z bankomatu itp. Wprowadzenie takich kart to nie tylko uproszczenie procedur, ale też – jak zapewniają władze Krakowa, które zdecydowały się wprowadzić ów system – ograniczenie wykluczenia społecznego beneficjentów pomocy społecznej.
Lokaty w cenie
Banki rozwijają też standardową ofertę związaną z prowadzeniem bieżących rachunków. To między innymi podstawowe usługi rozliczeniowe (przelewy krajowe i zagraniczne, zlecenia stałe, polecenie zapłaty itp.), konsolidacja sald rachunków urzędu i jednostek zależnych, zaawansowana bankowość internetowa, elektroniczne faktury i wyciągi...
