Banki muszą poprawić się w hipotekach

Mimo że kredyty mieszkaniowe są bardzo ważnym elementem oferty i narzędziem do utrzymania relacji z klientami, to pod względem cyfryzacji i jakości obsługi klienta pozostają produktem zaniedbanym.

Aktualizacja: 04.07.2017 14:35 Publikacja: 04.07.2017 14:28

Banki muszą poprawić się w hipotekach

Foto: Fotorzepa, Robert Gardziński

Jest co poprawiać według autorów badania preferencji konsumentów oraz perspektyw szefów bankowości hipotecznej największych banków w Polsce, przeprowadzonego przez firmę A.T. Kearney. Gra jest warta świeczki, bo w tym roku utrzyma się liczba udzielonych kredytów hipotecznych na poziomie blisko 40 mld.

Długi i uciążliwy proces kredytowy

Pozostało jeszcze 92% artykułu

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się Polska, Europa i Świat? Wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i historia w jednym miejscu i na wyciągnięcie ręki.

Subskrybuj i bądź na bieżąco!

Reklama
Banki
BGK udzielił kredytu na przebudowę i modernizację hotelu w centrum… Rzymu
Banki
Jak pogodzić cyfrową Alfę z tradycyjnymi Boomersami? Banki mają problem
Banki
Pekao i PZU dogadują szczegóły połączenia
Banki
MF nie chce karać „złych banków”. Ale i tak dołoży im podatków
Banki
Banki z satysfakcją przyjmują wyrok TSUE
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama