Whirlpool wycofuje z rynku suszarki. Usterka może wywołać pożar

Producent urządzeń gospodarstwa domowego Whirlpool wycofuje z rynku setki tysięcy suszarek, które trafiły do domów w Wielkiej Brytanii. Urządzenia mogą wywołać pożar.

Aktualizacja: 22.07.2019 22:52 Publikacja: 22.07.2019 22:40

Whirlpool wycofuje z rynku suszarki. Usterka może wywołać pożar

Foto: Flickr/Spotrebice

Wycofanie suszarek z rynku zostało zlecone przez rząd Wielkiej Brytanii w ubiegłym tygodniu. Decyzja została podjęcia po odkryciu, że około pół miliona urządzeń marek Hotpoint, Indesit, Creda, Swan i Proline wyprodukowanych między 2004 a 2015 rokiem ma wadę konstrukcyjną.

Przedstawiciele firmy Whirlpool poinformowali, że każdy klient, który zakupił taką suszarkę, powinien natychmiast ją odłączyć.

Pierwsza awaria wyszła na jaw w listopadzie 2015 roku. Okazało się, że elementy grzewcze mogą wywołać pożar po zetknięciu z nadmiarem włókna. Początkowo firma nie zdecydowała się na wycofanie produktu. Zamiast tego poinformowano klientów, by nie uruchamiali urządzeń, jeśli później nie będą w stanie kontrolować ich stanu.

Wiceszef Whirlpool przeprosił w poniedziałek klientów.- Bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem i rozwiązanie problemu z naszymi suszarkami było jednym z największych wyzwań, przed którymi kiedykolwiek stanęliśmy - przekazał Jeff Noel.

"Doceniamy naszych klientów bardziej niż cokolwiek innego i zdajemy sobie sprawę, że zawiedliśmy wielu z Was. Zasłużyliście na więcej i za to przepraszamy Was wszystkich" - dodał.

Klienci, którzy kupili wadliwe produkty mogą liczyć na wymianę, przeróbkę lub zwrot kosztów z uwzględnieniem wieku produktów.

Wycofanie suszarek z rynku zostało zlecone przez rząd Wielkiej Brytanii w ubiegłym tygodniu. Decyzja została podjęcia po odkryciu, że około pół miliona urządzeń marek Hotpoint, Indesit, Creda, Swan i Proline wyprodukowanych między 2004 a 2015 rokiem ma wadę konstrukcyjną.

Przedstawiciele firmy Whirlpool poinformowali, że każdy klient, który zakupił taką suszarkę, powinien natychmiast ją odłączyć.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Społeczeństwo
Rosyjska wojna z książkami. „Propagowanie nietradycyjnych preferencji seksualnych”
Społeczeństwo
Wielka Brytania zwróci cztery włócznie potomkom rdzennych mieszkańców Australii
Społeczeństwo
Pomarańczowe niebo nad Grecją. "Pył może być niebezpieczny"
Społeczeństwo
Sąd pozwolił na eutanazję, choć prawo jej zakazuje. Pierwszy taki przypadek
Społeczeństwo
Hipopotam okazał się samicą. Przez lata ZOO myślało, że jest samcem