Incydent miał miejsce w Bouknadel, na atlantyckim wybrzeżu Maroka, między stolicą a miastem Kenitra.
Na filmach i zdjęciach z miejsca wypadku, pojawiających się w mediach społecznościowych, można zobaczyć kilka wagonów, przewróconych na bok.
Media marokańskie początkowo sugerowały, że doszło do zderzenia dwóch składów. Późniejsze doniesienia wykluczyły jednak tę informację.