Szanse, jakie stoją przed firmami, które będą sensownie wykorzystywały AI, są gigantyczne. To się przekłada na czas, ale też na jakość oferty. To się może przekładać na wiele innych obszarów. Aczkolwiek jak zwykle trzeba mieć pewien dystans, jeżeli chodzi o używanie różnych narzędzi, w tym AI – mówi Jacek Kowalski, członek zarządu Orange Polska ds. human capital.
Wykorzystujemy AI do sprofilowanych usług dla klienta, obsługi zapytań na infoliniach oraz efektywnego zarządzania siecią i procesami biznesowymi. Od lat inwestujemy w rozwój usług ICT, które oferujemy polskim przedsiębiorcom – mówi Jacek Kunicki, członek zarządu Orange Polska ds. finansów.