Los petenta zależy od łaski urzędnika - komentuje Anna Wojda

Załatwienie prostej sprawy w wydziale komunikacji wcale do prostych nie należy. Elektroniczny system kolejkowy pomaga, ale głównie urzędnikom. A ci mogą w każdej chwili zdecydować, że już się... przepracowali.

Publikacja: 07.08.2018 07:28

Los petenta zależy od łaski urzędnika - komentuje Anna Wojda

Foto: Fotolia

By cokolwiek załatwić, trzeba swoje odczekać, zwłaszcza w wydziałach komunikacji. W niektórych są zapisy telefoniczne do rejestracji pojazdów (dla tych, którym uda się dodzwonić). Inne ich nie prowadzą. Wtedy trzeba pojawić się w urzędzie i w automacie kolejkowym pobrać numerek. Prosta sprawa: wybieramy na ekranie dotykowym właściwy temat i pobieramy numerek. Tu jednak petenta czeka niespodzianka: automat już o godz. 12.00 lub 14.00 może numerków nie wydawać, choć wydział pracuje do 16.00. I nieważne, że na załatwienie sprawy czeka tylko kilka osób. Urzędnicy automat wyłączają, gdy uznają, że w tym dniu obsłużyli wystarczająco dużo osób.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!
Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

Czytaj za 9 zł miesięcznie!
Konsumenci
Pozew grupowy oszukanych na pompy ciepła. Sąd wydał zabezpieczenie
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Sądy i trybunały
Dr Tomasz Zalasiński: W Trybunale Konstytucyjnym gorzej już nie będzie
Konsumenci
TSUE wydał ważny wyrok dla frankowiczów. To pokłosie sprawy Getin Banku
Nieruchomości
Właściciele starych budynków mogą mieć problem. Wygasają ważne przepisy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Prawo rodzinne
Przy rozwodzie z żoną trzeba się też rozstać z częścią krów