Aktualizacja: 04.03.2024 08:41 Publikacja: 04.03.2024 03:00
Sztuczna inteligencja. Asystentka
Foto: Adobe Stock
Klarna, szwedzki gigant z branży finansowej założony przez mającego polskie korzenie Sebastiana Siemiątkowskiego, na początku br. wdrożyła testowo asystenta AI. Efekty przeszły najśmielsze oczekiwania. Bot wspierany technologią OpenAI miał usprawnić obsługę klienta. Ale po miesiącu przejął dwie trzecie połączeń. Rozmowy z udziałem sztucznej inteligencji zamiast człowieka okazały się znacznie bardziej wydajne. Jak podaje Klarna, przeprowadzenie ogromu pracy, którą w tym okresie wykonał bot, wymagałoby zatrudnienia na infolinii 700 konsultantów.
Kup roczną subskrypcję w promocji Black Week - duet idealny i korzystaj podwójnie!
Zyskujesz:
- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do: News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.
- RP.PL — rzetelne i obiektywne źródło najważniejszych informacji z Polski i świata z dodatkową weekendową porcją błyskotliwych tekstów magazynu PLUS MINUS.
Jeśli menedżer ma w pracy poczucie zagrożenia, problemy z omawianiem trudnych spraw i czuje się niedoceniany, to...
Jakość premium, wpisana w trójramienną gwiazdę, to nie tylko samochody, ale i wszystkie usługi, które ich dotyczą. W Van ProCenter – wyspecjalizowanych salonach sprzedaży i obsługi klientów samochodów dostawczych marki Mercedes-Benz – wszystko zostało zaprojektowane tak, by klient mógł doświadczyć ich z najlepszej strony na każdym kroku.
Wraz z rozwojem technologicznym rośnie liczba nowych zawodów, choć wkrótce to określenie może być przestarzałe.
Do 1,9 proc. spadł w III kwartale tego roku wskaźnik wakatów w Unii Europejskiej. To najgorszy wynik od końca 20...
Chociaż zdecydowana większość pracowników biurowych chciałaby się regularnie i zdrowo odżywiać, to co drugi przy...
Dla biznesu oznacza to ryzyko strat finansowych i utraty ciągłości działania. Dlatego kluczowy jest wzrost świadomości firm w zakresie cyberzagrożeń i korzystanie ze sprawdzonej ochrony.
Zdaniem ponad połowy pracowników i co trzeciej z badanych firm mamy dziś w Polsce rynek pracodawcy. Jednak w czę...
Masz aktywną subskrypcję?
Zaloguj się lub wypróbuj za darmo
wydanie testowe.
nie masz konta w serwisie? Dołącz do nas
