Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Rekordowe ilości dodatków do żywności NIK wykryła w kiełbasie śląskiej i sałatce warzywnej

NIK: Brak nadzoru nad stosowaniem dodatków do żywności

Ponad dwa kilogramy - tyle przeciętny konsument spożywa w ciągu roku dodatków do żywności oznaczonych różnego rodzaju "E". Produkty spożywcze nafaszerowane...

Konsumenci

Banki nie honorują notarialnych pełnomocnictw, RPO prosi o pomoc Krajową Radę Notarialną

Notariusze powinni wypracować wzór pełnomocnictwa w formie aktu notarialnego, które mogłyby honorować banki i inne instytucje finansowe. Obecnie nie uznają...

Konsumenci

Promed naciągał seniorów na drogie pakiety medyczne. Zapłaci 370 tys. zł kary

Promed (wcześniej NMedical, NovuMedical) zaprasza na badania, które okazują się pokazem handlowym. Gdy konsument chce odstąpić od umowy zakupu abonamentu m...

Prawo dla Ciebie

Unikalny kod pomoże zapobiec podrabianiu leków

Od 9 lutego producenci leków, hurtownie i apteki muszą mieć sprzęt do odczytywania kodów na opakowaniach leków. Pomoże to w walce z fałszowaniem farmaceuty...

Dane osobowe

Podpis odbiorcy przesyłki na tablecie. RPO pyta, czy to bezpieczne

Czy podpisanie odbioru przesyłki na tablecie u listonosza czy kuriera jest bezpieczne? Rzecznik Praw Obywatelskich spytał o to Prezes Urzędu Ochrony Danych...

Konsumenci

Zwroty towarów to zmora e-sklepów. Taniej jest niszczyć, niż oferować ponownie

Klienci sklepów internetowych zwracają co ósmy nabytek. To poważnie obciąża handlowców.

Konsumenci

Fajerwerki: jak sprzedawać, kupować i używać zgodnie z przepisami i zasadami bezpieczeństwa

W jedną noc sylwestrową odpalamy więcej fajerwerków niż przez cały rok. W tym czasie na terenie Unii Europejskiej dochodzi do kilkuset poparzeń, zranień i...

Polityka

Prezydent Andrzej Duda podpisał ustawę w sprawie cen prądu

Błażej Spychalski z Kancelarii Prezydenta Andrzeja Dudy poinformował, że prezydent podpisał ustawę w sprawie cen prądu.

Konsumenci

Policja ostrzega przed kodami QR na bankomatach

Nie należy skanować smartfonem kodów QR z naklejek, które w ostatnim czasie pojawiły się na bankomatach - ostrzega policja. Wczytanie takiego kodu może nar...

Konsumenci

Kiedy można reklamować nieudanego sylwestra, fryzurę i makijaż

Nietrafiony prezent? Zwrot zależy od dobrej woli sprzedawcy. Nieudana impreza, fryzura, makijaż? Złóż reklamację. UOKiK przypomina o prawach konsumenta i r...

Konsumenci

Testy na milionach zwierząt w Niemczech

W roku 2017 liczba testów w Niemczech na zwierzętach była bardzo wysoka. Użyto do nich ponad miliona myszy, setek tysięcy szczurów, ryb i coraz więcej małp...

Konsumenci

Sklep nie może blokować klienta przez częste zwroty

Polski konsument zwrócił się po pomoc do ECK Polska, gdy włoski e-sklep odmówił mu możliwości dokonania zakupu. Przedsiębiorca jednostronnie anulował bez j...

Konsumenci

GIF zakazuje sprzedaży kolejnych serii leków na nadciśnienie

Główny Inspektorat Farmaceutyczny zakazał sprzedaży kolejnych serii dwóch leków na nadciśnienie: Valsartanu i Valsargenu. Powodem, dla którego GIF zdecydow...

Opinie Prawne

Upadłość konsumencka powinna być ostatecznością

Praktyka postępowań upadłościowych wskazuje niestety, że i syndyk, i sędzia komisarz zdecydowanie zbyt rzadko zadają pytanie o zasadność żądań instytucji f...

Konsumenci

Wrobili alkoholika w kredyt, Sąd Najwyższy uchylił wyrok

Wystarczy, jeśli żądający odszkodowania wskaże wyraźnie żądanie. To sąd ma wyszukać odpowiednie przepisy, by wydać sprawiedliwy wyrok.

Konsumenci

Lambii, Primax Medic - wyroki sądowe ws. ochrony konsumentów

Lambii i Primax Medic to przedsiębiorcy, których dotyczyły niedawne wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów.

Konsumenci

UOKiK: nieuczciwe reklamy programu mieszkaniowego

Reklamy spółki Polski Społeczny Program Mieszkaniowy w ulotkach i na stronie internetowej były nieuczciwe - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Konsumenci

Polisolokaty: więcej czasu na wykup

Roszczenie konsumenta o wypłatę kwoty wykupu z polisolokaty przedawnia się po dziesięciu latach, a jeśli do zerwania umowy dojdzie teraz, to po sześciu, a...

Konsumenci

Linie lotnicze odmawiają przelotu, gdy nie wykorzysta się całego biletu

Organizacje konsumenckie rozpoczęły walkę z tzw. klauzulą no-show. Pozwala ona liniom lotniczym odmówić przelotu pasażerowi, jeśli nie wykorzysta on w cało...

Konsumenci

QR kody o alergenach w kanapkach nie wystarczą

Informacje o substancjach lub produktach powodujących alergie lub reakcje nietolerancji powinny znajdować się w miejscu, do którego konsumenci mają bezpośr...