Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Prawa pasażerów w UE do zmiany

Komisja Europejska opublikowała wyniki badania Eurobarometr na temat praw pasażerów w Unii Europejskiej. Z badania wynika, że 43 proc. obywateli UE korzyst...

Konsumenci

Brexit – co powinien wiedzieć konsument

Europejski Centrum Konsumenckie przygotowało zestaw pytań i odpowiedzi dotyczących konsekwencji brexitu dla europejskiego konsumenta. Dowiesz się m.in.: Cz...

Konsumenci

Zmiana godziny rozpoczęcia wycieczki może uzasadniać bezkosztową rezygnację z udziału w niej

Nawet gdy siatka połączeń jest znana, organizatorzy turystyki informują o przybliżonych godzinach rozpoczęcia imprez. Czasem taka zmiana może uzasadnić bez...

Samorząd i administracja

Tomasz Chróstny powołany na stanowisko prezesa UOKiK

Premier Mateusz Morawiecki powołał w poniedziałek Tomasza Chróstnego na stanowisko prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Chróstny zastąpił na t...

Konsumenci

Tę kaszę lepiej oddać do sklepu

Główny Inspektorat Sanitarny wydał ostrzeżenie publiczne ws. kaszy gryczanej prażonej. Stwierdzono przekroczenie dopuszczalnego poziomu ochratoksyny A.

Konsumenci

UOKiK: prawie 13,5 mln zł kary dla Getin Noble Banku za klauzule w kredytach walutowych

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał za niedozwolone klauzule, które Getin Noble Bank stosuje we wzorcach aneksów do umów kredytów hipotecznych in...

Konsumenci

Koniec "fabryk psów". PE chce ukrócić nielegalny handel zwierzętami

Za wcześnie zabrane od matki, zapchlone, głodne – podczas kontroli w takim właśnie stanie celnicy i policja wciąż znajdują młode psy. Bezwzględni i wyracho...

Konsumenci

Reklamacja spodni narciarskich kupionych za granicą

Polski miłośnik sportów zimowych kupił w czeskim sklepie spodnie narciarskie. Po prawie 2 latach (około kilkunastu dniach użytkowania) zauważył, że zamek w...

Konsumenci

UOKiK: 50 mln zł kary dla Polkomtela za dodatkowe opłaty przy video streamingu

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył 50 mln zł kary na firmę Polkomtel, która nakładała na abonamentów dodatkowe opłaty za oglądanie tre...

Konsumenci

Zmiana standardu naziemnej telewizji cyfrowej: kupując telewizor, sprawdź jego parametry

Zbliża się zmiana standardu naziemnej telewizji cyfrowej w Polsce. Kupując nowy telewizor warto upewnić się, że będzie on w stanie poprawnie odbierać treśc...

Konsumenci

Pasażerowie linii lotniczych poczekają na ochronę rzecznika

Rzecznik praw pasażera nie może wypełniać swojej misji. Rząd nie dał mu pieniędzy. A skarg stale przybywa.

Konsumenci

Pasażer i nadzwyczajne okoliczności

Dr hab. Anna Konert, ekspert prawa lotniczego, Uczelnia Łazarskiego

Konsumenci

GIS: Suplement CannabiGold Smart z THC jest niebezpieczne dla zdrowia

Główny Inspektorat Sanitarny wydał ostrzeżenie publiczne ws. suplementu diety pn. CannabiGold Smart. Produkt jest niebezpieczny dla zdrowia konsumentów z u...

Konsumenci

Nowy system powiadamiania o środkach spożywczych GIS

Już 4 lutego br. Główny Inspektorat Sanitarny wdroży nowy elektroniczny system powiadamiania o wprowadzeniu do obrotu suplementów diety, żywności wzbogacan...

Dane osobowe

Bilet internetowy tylko z dokumentem tożsamości

Czy przewoźnik kolejowy ma prawo legitymować pasażera z biletem kupionym przez internet? Urząd Ochrony Danych Osobowych rozstrzygnął problem, który od lat...

Konsumenci

Lody Häagen-Dazs wycofane ze sprzedaży. Lidl zwróci pieniądze

Główny Inspektorat Sanitarny informuje, że sieć sklepów Lidl wycofała z obrotu lody Häagen-Dazs o smaku Strawberry Cheescake.

Konsumenci

Kiedy małżonkowie zyskają na przygotowanej likwidacji

16 grudnia 2019 r. Sąd Najwyższy w składzie 7 Sędziów w sprawie do sygn. akt III CZP 7/19 podjął uchwałę: Z dniem ogłoszenia upadłości małżonka, nieprowadz...

Konsumenci

Nie ma pieniędzy na rozpatrywanie skarg pasażerów linii lotniczych

Trudna sytuacja kadrowo-finansowa Urzędu Lotnictwa Cywilnego jest powodem opóźnień w rozpatrywaniu tysięcy skarg na linie lotnicze kierowanych do Rzecznika...

Konsumenci

Co się dzieje z postępowaniem UOKiK ws. emisji spalin w autach Volkswagena?

Postępowanie dotyczące manipulowania wskaźnikami emisji spalin w samochodach koncernu Volkswagen jest na końcowym etapie - informuje UOKiK. Następnym kroki...

Konsumenci

UOKiK: firma Piotr Kopczyński Twoje Finanse naruszyła zbiorowe interesy konsumentów

Zatajanie obowiązku zapłaty wynagrodzenia czy proponowanie pożyczek, których wysokość przewyższa możliwości konsumentów – to przykłady działań firmy Piotr...

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.