Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął postępowanie przeciwko sprzedawcom książek telefonicznych z Dąbrowy Górniczej. Konsumenci skarżą się, że...
Od 10 stycznia rzecznik finansowy nie może odmówić polubownego rozstrzygnięcia sporu konsumenta z podmiotem rynku finansowego, jeśli spełniono warunki form...
Internetowi oszuści obiecując atrakcyjne nagrody, naciągacze zachęcają do wysyłania drogich esemesów lub przelewów. Ostatnio podszyli się pod profil Robert...
Prokuratura Okręgowa w Częstochowie skierowała do Sądu Okręgowego w Częstochowie akt oskarżenia przeciwko 4 osobom, dotyczący wprowadzania do obrotu bez ze...
Przedsiębiorca jest zobowiązany udzielić konsumentowi odpowiedzi na złożoną reklamację w terminie 30 dni od chwili jej otrzymania. Taka jest ogólna zasada...
Od jutra obowiązują nowe możliwości polubownego rozwiązywania sporów z instytucjami finansowymi. Co to oznacza dla ich klientów - mówił w programie #RZECZo...
- Odpowiedzialność organizatora turystycznego oparta jest na zasadzie ryzyka, to on odpowiada za podwykonawców, a brakiem winy nie uwolni się od odpowiedzi...
Co może klient, któremu przed zabawą sylwestrową fryzjer źle uczesał włosy, kosmetyczka wykonała nieprawidłowo usługę, a pralnia oberwała od sukni balowej...
Wydział Zamiejscowy Prokuratury Krajowej w Poznaniu nadzoruje postępowanie Centralnego Biura Śledczego Policji w Poznaniu dotyczące działającej w latach 20...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające, które ma sprawdzić, czy zasady zbierania i udostępniania danych użytkowników sto...
Jeśli touroperator nie poinformuje turystów przed rozpoczęciem wyjazdu o warunkach przekroczenia granicy węgiersko-serbskiej, zapłaci im odszkodowanie i za...
Co zrobić z nietrafionym prezentem? To obecnie najczęściej zadawane pytanie przez konsumentów. Na ten temat z Małgorzatą Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurenc...
Wymagania związane z obrotem widowiskowymi wyrobami pirotechnicznymi zależą od tego, do jakiej klasy je zaliczono. Klasyfikacja tych wyrobów zależy m.in. o...