Nieudany bal sylwestrowy: jakie prawa ma klient

Zbyt skromne menu czy brak obiecanego pokazu fajerwerków może być podstawą do złożenia reklamacji.

UOKiK: fajerwerki - na co zwrócić uwagę przy zakupie

Wiele osób wita Nowy Rok, używając różnych wyrobów pirotechnicznych. Warto jednak zachować ostrożność, by zabawa nie skończyła się tragedią.

Kiedy klient biura podróży może dochodzić rekompensaty za zmarnowany urlop

Klient może dochodzić rekompensaty za krzywdę, jaką poniósł, gdy biuro podróży nie zapewniło mu spodziewanego wypoczynku.

Wyjazd świąteczny - reklamacja: na co może liczyć konsument

Jeżeli stok narciarski leżał dalej, niż zapewniało biuro podróży, a balu sylwestrowego w ogóle nie było, można domagać się zwrotu części ceny.

#RZECZoPRAWIE: Małgorzata Cieloch o możliwości zwrotu lub wymiany prezentu świątecznego

- Dowód zakupu prezentu świątecznego warto zachować. Może się przydać nie tylko w przypadku zwrotu ale także ewentualnej reklamacji - mówiła w środowym pro...

Konsumenci: kiedy można zwrócić towar

W tradycyjnym sklepie o polityce zwrotów decyduje sprzedawca. Przy kupowaniu przez Internet trzeba się liczyć z kaprysami klientów.

Konsumenci: uwaga na fałszywe sklepy w internecie

Trudno złapać oszustów w sieci, bo korzystają z zagranicznych kont i pośredników. Niestraszne im osiem lat więzienia, a surowiej na razie nie będzie.

Upadłość konsumencka - nowe rozwiązania dla najbiedniejszych

Najbiedniejsi, którzy nie mogą spłacić zobowiązań, dostaną możliwość zawarcia układu z wierzycielami i szybkiego oddłużenia.

Upadłość nie może przypominać oszustwa

Rozszerzenie możliwości oddłużania na nieuczciwe osoby może osłabiać respekt do prawa – mówi sędzia Cezary Zalewski.

#RZECZoPRAWIE: Bartłomiej Morzycki - godziny emisji reklam piwa

- Zmiana godziny od której można emitować reklamy piwa spowodowałaby faktyczny jej zakaz - mówił w środowym programie #RZECZoPRAWIE Mateusza Rzemka Bartłom...

UOKiK ostrzega przed "inwestycjami" alternatywnymi i piramidami finansowymi

Prezes UOKiK ostrzega: uważaj na oszustwa i „inwestycje” alternatywne, które mogą wykorzystywać model piramid finansowych. Mogą kusić „inwestycjami” w złot...

Kupno nieruchomości a ochrona konsumentów - Marek Niechciał w rozmowie z Renatą Krupą-Dąbrowską

O tym, co szwankuje w ochronie kupujących mieszkania i domy jednorodzinne od deweloperów, dlaczego chce uregulować zawieranie umów rezerwacyjnych oraz zlik...

Piramida finansowa to nie sposób na legalny zarobek - wyrok SOKiK

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał decyzję urzędu antymonopolowego oraz nałożoną przez niego karę za tworzenie systemu, w którym kolejni „dar...

Zanim wyślemy świąteczną paczkę - co warto wiedzieć

Zamawiasz świąteczny prezent w sklepie internetowym lub samemu wysłasz paczkę do bliskich? Może się zdarzyć, że z powodu natłoku pracy nasza przesyłka nie...

Pomoc w sporze z przewoźnikiem lotniczym

Jak wynika z obserwacji ECK Polska największą liczbę skarg konsumenckich (22% w 2016 r.) trafiających do centrów sieci ECC-Net dotyczy transgranicznych usł...

MF: wirtualne waluty nie są prawnym środkiem płatniczym

Wirtualne „waluty", takie jak bitcoin, litecoin czy ether nie są emitowane i gwarantowane przez bank centralny i nie są prawnym środkiem płatniczym.

Jak kupić dobrą rybę na Święta? Kontrola Inspekcji Handlowej

Inspekcja Handlowa sprawdziła jakość ryb, owoców morza i przetworów z nich. Dopatrzyła się nieprawidłowości w ponad 70 proc. sklepów i hurtowni. Najwięcej...

Pomysły rządu PiS na udrożnienie upadłości konsumenckiej

Z upadłości skorzystają nawet ci, którzy pożyczali choć wiedzieli, że nie będą mogli oddać.

Jolanta Ojczyk: Trzecia szansa dla upadłości konsumenckiej

Od dziś w Polsce można w końcu ogłosić upadłość konsumencką – pisały media 31 marca 2009 r. A prawnicy ostrzegali, że nowa ustawa, która tego dnia weszła w...

Unia Europejska nie ograniczy produkcji kebabów

Parlament Europejski ani nie zamierza wprowadzać restrykcji wobec producentów kebabów, ani ograniczać ich produkcji - podaje Biuro Informacyjne PE.