Reklama
Rozwiń

Zakaz handlu w niedzielę a wzrost liczby osób robiących zakupy przez internet

Nowe przepisy nie zabraniają zamawiać, a nawet odbierać od kuriera zakupów zrobionych w niedzielę.

Czy Lidl przesadził z dziećmi w reklamie bielizny?

Komisja Etyki Reklamy rozpatrzyła wniosek, w którym konsumentka skarży się na spot telewizyjny sieci sklepów Lidl.

Ograniczenie nocnej sprzedaży alkoholu

Rady gmin będą mogły m.in. ustalić ograniczenia w nocnej sprzedaży alkoholu.

UOKiK: kantory Interchange i Money Exchange wprowadzały w błąd

UOKiK zakwestionował sposób prezentacji kursów kupna i sprzedaży walut przez kantory Interchange i Money Exchange. Przedsiębiorcy musieli zmienić tablice z...

Sąd: zmiana hotelu na lepszy może zmarnować urlop

Zmiana hotelu, i to nawet na taki o wyższym standardzie, może zmarnować urlop. Należy się więc zadośćuczynienie.

Polscy klienci najczęściej skarżą niemieckie linie lotnicze

W ubiegłym roku największa część polskich konsumentów, która zgłosiła się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego skarżyła się na przedsiębiorców zza nasze...

Loty łączone: gdzie się domagać odszkodowania za opóźnienie - wyrok TSUE

Pasażer, który zarezerwował loty łączone i spóźnił się na drugi samolot z powodu opóźnienia pierwszego lotu, może domagać się odszkodowania przed sądem pań...

Sąd Okręgowy w Warszawie zadał pytanie do TSUE w sprawie frankowiczów

Sąd Okręgowy w Warszawie wystąpił do Trybunału Sprawiedliwości UE z czterema pytaniami prejudycjalnymi, których rozstrzygnięcie będzie miało znaczenie dla...

UOKiK: masło coraz lepszej jakości, sieci handlowe niewinne wzrostu jego cen

Za wzrost cen masła nie sposób winić duże sieci handlowe, a samo masło jest coraz lepszej jakości - poinformował UOKiK.

UOKiK: ponad 1,65 mln zł kar dla firm pożyczkowych Net Credit i Incredit

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał dwie firmy pożyczkowe – Net Credit i Incredit. Powód? W przekazach reklamowych wprowadzały klientów...

UOKiK: klienci Multimedia Polska odzyskają abonament za dwa miesiące

Multimedia Polska błędnie informowała abonentów, że mogą odstąpić od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w czasie krótszym niż przewiduje prawo.

TAX FREE: zwrot VAT dla podróżnych bez dodatkowych warunków

Prawo do sprzedaży towarów w systemie TAX FREE nie powinno być uzależnione od obrotów sprzedawcy.

Zmiany w przedawnieniach wpłyną na roszczenia frankowiczów

Nowelizacja przepisów o przedawnieniu niesie niebezpieczne zmiany dla konsumentów.

Zabawki bez toksyn - wspólna akcja UOKiK, Inspekcji Handlowej i celników

Celnicy przy wsparciu Inspekcji Handlowej i specjalistycznych laboratoriów sprawdzali, czy w sprowadzanych spoza UE lalkach, piłkach lub gryzakach nie ma z...

Spór konsumencki załatwimy przez sieć

Polscy konsumenci spierający się ze sklepami internetowymi mają do dyspozycji nowe narzędzie do załatwiania tych spraw.

UOKiK: zakaz fotografowania cen w sklepach jest nielegalny

Sprzedawcy nie pozwalają fotografować cen produktów i skanować kodów kreskowych. Tymczasem UOKiK przypomina, że konsument ma prawo porównywać ceny, zabrani...

Prąd miał być tańszy, okazał się droższy. UOKiK ukarał sprzedawców energii

Przedstawiciele handlowi proponowali aneks do umowy i obniżenie rachunków za prąd. Okazało się, że konsumenci podpisali umowy z nowymi firmami i płacili wi...

Energia elektryczna: dobre zmiany dla konsumentów

Posłowie Parlamentu Europejskiego pracują obecnie nad nowymi przepisami, które mają wzmocnić i poszerzyć prawa konsumentów energii elektrycznej. W jaki spo...

Opodatkowanie rekompensat dla klientów za nieprawidłowe wykonanie usługi

Pieniądze wypłacane konsumentom za nieprawidłowe wykonanie usługi mogą być opodatkowane. Chyba że jest to zwrot nienależnych wydatków.

Czy firma musi mieć zgodę klienta na skierowanie do niego przekazu marketingowego

Przedsiębiorca musi mieć co do zasady zgodę klienta na skierowanie do niego przekazu marketingowego. Ale są wyjątki.