UOKiK: czy karty za 0 zł rzeczywiście nic nie kosztują

Karty były darmowe dopiero, gdy operacja została zaksięgowana przez bank, mimo że konsument dokonał płatności w wymaganej ilości lub wartości - wskazuje UO...

Wadliwe szczepionki: jak dochodzić odszkodowania?

W związku z pojawiającymi się w przestrzeni publicznej licznymi nieścisłościami i niedomówienia dotyczącymi przerwania ciągu chłodniczego i bezpieczeństwa...

UOKiK: reklamy Magmisiów mogły wprowadzać w błąd

Reklamy suplementu diety Magmisie sugerowały, że powszechnym powodem kłopotów dzieci z koncentracją jest brak magnezu i że zaradzi mu podanie żelków. UOKiK...

Karol Muż: za usługi portali randkowych lepiej płacić przelewem

Portale randkowe cieszą się dużą popularnością. Okazuje się jednak, że szukanie drugiej połówki w sieci może nas drogo szokować.

Opłaty za korzystanie z portali randkowych

Szukanie drugiej połówki w sieci ma swoją cenę. Okazuje się, że portale randkowe ściągają swoim klientom z kart kredytowych pieniądze za to, że zrezygnowal...

Kontrola IH: Duży problem z cenami w małych sklepach

UOKiK poinformował o wykryciu przez Inspekcję Handlową nieprawidłowości w ponad 78 proc. sklepów z tradycyjną obsługą.

UOKiK podsumował pracę miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów

Prawie pół miliona porad udzielili miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów.

UOKiK podsumował pracę 371 rzeczników konsumenta

Prawie pół miliona porad udzielili miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów w 2016 r. Spośród wszystkich skarg, jakie otrzymali, najwięcej dotyczyło sprze...

Podkomisja nadzwyczajna zajmie się przepisami o SMS Premium Rate

W Sejmie ruszyły prace nad zmianami w ustawie – Prawo telekomunikacyjne, przygotowanymi przez Ministerstwo Cyfryzacji i przyjętymi przez rząd w styczniu.

Zakupy w sieci bez granic

Już wkrótce klienci robiący zakupy przez internet w innych krajach Unii Europejskiej uzyskają szerszy dostęp do produktów i usług. Pozwolą na to nowe unijn...

Informacja o zawartości tłuszczu w serze musi być w informacji na etykiecie

Dla uznania, że produkt został zafałszowany nie ma znaczenia, iż oznakowanie produktu znajdujące się na opakowaniu – niezgodne z jego rzeczywistym składem...

Reklama filmu "Botoks" oburza

Do Komisji Etyki Reklamy wpłynęła kolejna skarga na reklamę filmu pt. „Botoks” znajdującego się w repertuarze sieci kin Helios.

Wynajem z kolizją

Konsumentka z Polski spędzała urlop w Hiszpanii. Przed wyjazdem wynajęła samochód przez stronę brytyjskiego pośrednika z dodatkowym ubezpieczeniem typu „pe...

Maski antysmogowe i czujniki czadu pod lupą UOKiK

Półmaska filtrująca (zwana „antysmogową”) przepuszcza szkodliwe pyły, czujnik czadu nie alarmuje, gdy ulatnia się tlenek węgla – wykazały badania w laborat...

Pomoc dla pokrzywdzonych przez banki i instytucje finansowe w 2018 r.

W 2018 r. osoby, które zajmują się wspieraniem pokrzywdzonych przez instytucje finansowe, zostaną przeszkolone na warsztatach zorganizowanych przez Rzeczni...

RPO: dlaczego mężczyźni nie mogą korzystać z sauny we wrocławskim Aquaparku?

Dlaczego mężczyźni nie mogą korzystać z sauny we wrocławskim Aquaparku? Czy to jest zgodne z zasadą równego traktowania? O wyjaśnienia RPO poprosił UOKiK i...

Za anulowany przejazd należy się zwrot pieniędzy

Polski konsument zakupił na stronie internetowej prywatnych, czeskich kolei bilety na pociąg z Ostrawy do Pragi i z powrotem. Przedsiębiorca oferował komfo...

Zniżki dla seniorów podróżujących koleją

Ponad 20% mieszkańców Polski ma powyżej 60 lat. Każdy z nich może skorzystać ze specjalnych ofert zniżkowych przygotowanych przez spółki kolejowe. Urząd Tr...

Rekompensata za gorsze warunki niż w „Pendolino"

PKP Intercity poinformowało, że pojazdy ED 250 („Pendolino") na niektórych relacjach zostaną zastąpione składami wagonowymi. Dlatego Urząd Transportu Kolej...

Wyrok sądu w sprawie Getin Noble Bank

UOKiK poinformował, że Sąd Apelacyjny przyznał rację urzędowi, że doradcy Getin Noble Banku wprowadzali klientów w błąd.