Ochrona praw konsumenta w sądzie

Do szczególnej ochrony konsumenta zobowiązuje nas prawo UE.

Wypożyczenie auta za granicą: co trzeba wiedzieć

Samochód ma prawo wypożyczyć każda pełnoletnia osoba posiadająca ważne prawo jazdy. Do wynajęcia auta potrzebny jest dowód osobisty lub paszport.

GIS: wycofanie z rynku 3 partii wafli kukurydzianych marki Good Food

W trzech partiach wafli kukurydzianych marki Good Food wprowadzonych do obrotu w Polsce stwierdzono przekroczenie dopuszczalnego poziomu zanieczyszczenia a...

Podwójna jakość żywności - UOKiK zbadał produkty oferowane konsumentom w Polsce i na Zachodzie

UOKiK po raz pierwszy porównał jakość produktów oferowanych konsumentom z Polski i Europy Zachodniej. Testom poddano 101 produktów, istotne różnice dotyczy...

Reklama seriali HBO "Opowieść podręcznej" i „Westworld" promowała agresywne zachowania - uznała Komisja Etyki Reklamy

Promowanie kultury gwałtu i zachęcanie do aktów przemocy zarzucono reklamie dwóch seriali HBO w skardze do Komisji Etyki Reklamy. KER częściowo uwzględniła...

GetBack – jak to się stało, że klienci wyszli bez oszczędności życia

Doradcy nie chcieli mówić, że oferowane obligacje są obarczone ryzykiem

Rzecznicy konsumentów na lekcjach w szkołach

Czym się różni rękojmia od gwarancji i jak bezpiecznie kupować w sieci - tego dowiadują się uczniowie w szkołach średnich podczas specjalnych lekcji prowad...

Trybunał UE: sprzedając rzeczy w Internecie nie stajemy się przedsiębiorcą

Osoba, która publikuje w Internecie określoną liczbę ogłoszeń sprzedaży, nie jest „przedsiębiorcą” - uznał Trybunał Sprawiedliwości UE.

Rzecznik Finansowy pomoże klientom w sporze z multiagentem lub brokerem ubezpieczeniowym

Obowiązująca od 1 października 2018 r. ustawa o dystrybucji ubezpieczeń poszerzyła kompetencje Rzecznika Finansowego. Teraz może on pomagać konsumentom tak...

Postępowanie UOKiK w sprawie podszywania się pod operatorów telekomunikacyjnych

UOKiK wszczął dwa postępowania w sprawie podszywania się pod dotychczasowego operatora.

Nowy podatek od reklam leków

Resort zdrowia chce, by część budżetu na marketing firmy farmaceutyczne przeznaczały na niezależne badania kliniczne prowadzone przez państwo.

Przedawnienie wierzytelności: trudna walka z długiem sprzed 18 lat

Walka ze starym długiem jest trudna nie tylko dlatego, że rosną odsetki, jak w sprawie pani K., której w ciągu 18 lat urósł trzykrotnie, a z kosztami sądow...

Policja bada sprawę "seksownej" bielizny dla dziewczynek

Zaniepokojeni internauci zwrócili uwagę na kontrowersyjną reklamę bielizny. Ukraińska projektantka Alla Frenkel stworzyła kolekcję dla dziewczynek, którą p...

Zakup podróbki – czy to się opłaca?

Oszuści znacznie zaniżają ceny, aby przyciągnąć naszą uwagę. A niska cena kusi. Podrobiony produkt to jednak z punktu widzenia konsumenta zakup ryzykowny z...

Kredyt frankowy prawomocnie unieważniony przez Sąd Apelacyjny w Warszawie

Klientka, która zaciągnęła kredyt walutowy, ma zwrócić tylko tyle ile dostała od banku. Sąd apelacyjny unieważnił jej umowę – wyrok jest prawomocny.

200 euro za zaginiony bagaż w autokarze

Polska konsumentka podróżowała z Warszawy do Rzeszowa popularną w Polsce niemiecką linią autobusową. Po przyjeździe do Rzeszowa pasażerka zorientowała się,...

Walka o unieważnienie nieuczciwych umów sprzedaży prądu

Rzecznicy konsumentów walczą o unieważnienie umów sprzedaży prądu, a UOKiK szykuje zmiany.

Włosy Lewandowskich w kryptoreklamie

Czy oznaczenie artykułu w prasie jako "materiały partnera" jest wystarczające, by odbiorcy nie mieli wątpliwości, że jest to przekaz reklamowy? Na to pytan...

Kredyty we frankach szwajcarskich - wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE

Właściwie poinformowany oraz dostatecznie uważny i rozsądny przeciętny konsument powinien nie tylko mieć możliwość dowiedzieć się o możliwości spadku warto...

Bodnar pisze do prezes ZUS. Chodzi o nieprawidłowości w potrącaniu świadczeń przy upadłości konsumenckiej

Obywatele skarżą się Rzecznikowi Praw Obywatelskich, że Zakład Ubezpieczeń Społecznych dokonuje zbyt wysokich potrąceń świadczeń emerytalnych i rentowych w...