Oto lista najbardziej pożądanych przez pracodawców tzw. umiejętności miękkich, które cenią przełożeni.
1. Niezawodność
Pracodawcy cenią sobie osoby, na które mogą liczyć i wiedzą, że praca, która jest im zlecona, zostanie przez nich prawidłowo wykonana. Nie ma nic bardziej wartościowego niż pracownik, który jest prawie zawsze osiągalny, nigdy się nie spóźnia, a wyniki jego pracy są tak dobre, jak to tylko możliwe.
2. Zdolność tworzenia prezentacji z informacji pochodzących z różnych źródeł
Niezależnie od pełnionego w firmie stanowiska, większość pracowników co jakiś czas otrzymuje zadanie przedstawienia efektów swojej pracy w postaci prezentacji. Często zdarzają się sytuacje, kiedy pracownik musi połączyć pracę kilku osób i potrafić przedstawić ją w formie spójnego przekazu nawet, jeśli zadany temat nie wiąże się bezpośrednio z wykonywaną przez niego pracą.
3. Rozwiązywanie problemów
Szczególnie przydatna umiejętność w firmach o wysokim tempie pracy. Pracownik potrafiący myśleć krytycznie oraz szybko i efektywnie rozwiązujący problemy jest w takim miejscu niezastąpiony.
Na rozmowie rekrutacyjnej powinno paść pytanie dotyczące tego, jak przyszły pracownik poradził sobie z jakimś wyzwaniem w poprzednim miejscu pracy. Tak zadane pytanie pomoże osobie prowadzącej rekrutacje ocenić zdolność kandydata do rozwiazywania problemów, jego zaradność oraz umiejętność brania odpowiedzialności na siebie.
4. Bycie pomocnym dla innych współpracowników
Cenieni na rynku pracownicy to tacy, którzy potrafią poświęcić część swojego czasu na pomoc oraz przekazywanie wiedzy innym współpracownikom.
Wyobraźmy sobie sytuacje, w której do zespołu dołącza nowa osoba. Prawdopodobnie na samym początku nie ma ona pojęcia, co się dzieje w projekcie, w jaki sposób jest prowadzony, co jeszcze zostało w nim do zrobienia. Nieoceniony okazuje się w tej sytuacji pracownik, który wprowadzi nowego członka zespołu do tematu i przekaże mu wiedzę dotyczącą projektu.
5. Dopasowanie pracownika do panującego w miejscu pracy „klimatu”
Dla 43 proc. pracodawców ważnym czynnikiem decydującym o zatrudnieniu nowego pracownika jest jego dopasowanie do reszty zespołu.
Dopasowanie polega na zatrudnieniu osoby, która wyznaje podobne wartości, jak pracodawca i inni pracownicy firmy. Pomoże to uniknąć ewentualnych napięć i konfliktów w firmie oraz pozwoli nowemu pracownikowi szybciej zaadoptować się w obcym dla niego środowisku.
6. Bycie elastycznym
Terminy projektów mogą się zmienić w każdym momencie. Pracownik powinien potrafić reagować i dostosowywać się do takich zmian.
Wyobraźmy sobie sytuację, w której pracownik otrzymuje informacje, że projekt, którego termin upływał w środę, należy przygotować dzień wcześniej. Elastyczny pracownik powinien potrafić na nowo wyznaczyć sobie priorytety w projekcie w taki sposób, aby być w stanie wykonać zadanie w terminie i z jak najlepszym efektem końcowym.
7. Kreatywność i innowacyjność
Nie ma znaczenia, czy pracownik jest księgowym, czy dyrektorem artystycznym, jego kreatywność jest niezbędna, aby zapoczątkować pozytywne zmiany w firmie.
W czasie rekrutacji powinno paść pytanie dotyczące tego, jak kandydat podchodził do pracy nad nowym projektem w poprzednich miejscach pracy. Rekrutowany powinien wtedy podać przykłady, w jaki sposób udało mu się myśleć poza schematami, aby osiągnąć wymagane od niego rezultaty.
8. Tworzenie nowych metod pracy nad projektem
Pracownik potrafiący analizować obecne procesy produkcyjne w projekcie oraz umiejący tworzyć nowe bardziej wydajne metody pracy jest dla pracodawcy prawdziwym skarbem. Pokazanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej posiadania takiej umiejętności (najlepiej na jakimś przykładzie) może być decydującym czynnikiem przy wyborze przyszłego pracownika.
9. Podejmowanie inicjatywy
Pracownik, który nie boi się wygłaszać na forum własnych pomysłów, a następnie jest w stanie wcielać je w życie, ma dużo większą szansę na zatrudnienie niż osoba, która w pracy jest pasywna.
10. Miłe usposobienie
Nawet, jeśli CV kandydata wygląda imponująco, ale na rozmowie kwalifikacyjnej okazał się on osobą arogancką oraz niesympatyczną, to jego szanse na zatrudnienia gwałtownie spadają. Brzmi to dość banalnie, ale warto powtórzyć to jeszcze raz, po prostu opłaca się być miłym.
