Odpowiedzialność ZUS za zwłokę w wypłacie świadczenia jest bardzo ograniczona. Może się z niej zwolnić, czyli równocześnie uniknąć obowiązku wypłacenia odsetek, gdy opóźnienie w przyznaniu lub wypłaceniu świadczenia jest następstwem okoliczności, za które nie ponosi on odpowiedzialności.
Wynika to z art. 85 ust. 1 ustawy z 13 października 1998 o systemie ubezpieczeń społecznych (tekst jedn. DzU z 2009 r. nr 205, poz. 1585 ze zm.).
Chodzi tu o przyczyny niezależne od ZUS. Niewystarczające jest więc wykazanie wyłącznie braku winy w odmowie przyznania lub wypłaty świadczenia. Konieczne jest dodatkowo, by po stronie organu rentowego nie wystąpiły żadne okoliczności, za które ponosi on odpowiedzialność.
Taką przyczyną może być np. opóźnienie wnioskodawcy w przedstawieniu niezbędnych dokumentów lub innych dowodów (np. zeznań świadków), zaniechanie złożenia koniecznych wyjaśnień czy podanie przez niego błędnego adresu.
Przykład