- Brak przelewów na koncie emerytalnym trzeba reklamować osobiście. Powszechne Towarzystwa Emerytalne (PTE) zarządzające środkami członków funduszy emerytalnych nie mogą, co do zasady, dochodzić brakujących składek w ZUS. To sam ubezpieczony może uzyskać tam informację, dlaczego nie ma składki na koncie i ewentualnie złożyć reklamację. To on posiada bowiem informację, za jakie okresy i w jakiej wysokości powinien mieć na koncie pieniądze.
Dysponuje na przykład wiedzą, czy nie przekroczył w danym roku tzw. trzydziestokrotności i czy składki powinny jeszcze wpływać na konto do OFE. Wie też, czy w ogóle pracował w danym okresie. PTE tego nie wiedzą. Jednak warto wiedzieć, że fundusze pomagają swoim klientom w załatwieniu formalności związanych z reklamacją – podpowiadają, co i jak zrobić, jak wypełnić formularz reklamacji czy jakich odsetek za opóźnienia się domagać.
Zanim złożymy deklarację, powinniśmy:
- przejrzeć informację o składkach przesłaną za dany rok przez OFE, a jeśli jej nie posiadamy, trzeba ją zamówić telefonicznie w funduszu,
- zgromadzić druki RMUA przekazane przez pracodawcę za ten sam okres, a jeśli ich nie mamy, możemy skorzystać z paska wynagrodzeń lub zwrócić się do firmy, aby podała, jaka była podstawa naliczania składek emerytalno-rentowych za poszczególne miesiące,