W oświadczeniu przesłanym przez organizatora koncertu, Andromeda- ART Group, czytamy:
Z przykrością informujemy, że w związku z brakiem zgody Urzędu m. st. Warszawy na organizację imprezy masowej w dniu 22 czerwca 2011, Andromeda- ART Group jest zmuszona do odwołania koncertu „Santana Guitar Heaven 2011" na stadionie Legii w Warszawie. Artysta bardzo oczekiwał występu w Warszawie i żałuje, że nie będzie mógł zaprezentować się przed polską publicznością.
Bardzo przepraszamy Państwa za zaistniałą sytuację i związane z nią komplikacje.
Zwrot biletów będzie możliwy w miejscu zakupu (wraz z dowodem zakupu, np. paragon)
Ratusz: wniosek przysłany za późno
Stołeczny ratusz poinformował, że brak zgody na imprezę masową jest wynikiem niedopełnienia formalności przez organizatora - wniosek o imprezę masową przysłał na siedem dni przed koncertem, a powinien to uczynić co najmniej 30 dni przed występem Santany.
- Zgodnie z ustawą Biuro Bezpieczeństwa ratusza nie mogło nawet rozpatrzyć pisma od organizatora - powiedziała Magdalena Łań ze stołecznego ratusza. Dodała, że miesięczny termin jest potrzebny m.in. na uzyskanie opinii policji i straży pożarnej.
Santana miał zagrać dla polskiej publiczności trzy kompozycje z najnowszego albumu „Guitar Heaven... The Greatest Guitar Classics of All Times", z gitarowymi hitami wszech czasów - „Back in Black" AC/DC, „Riders on the Storm" The Doors, a także „Sunshine of your Love" The Cream.
Fani gitarzysty mieli też usłyszeć „Black Magic Woman", „Oye Como Va", „Jingo" i „Europę". A z nowszych – nagrane dekadę temu po comebacku: „Maria, Maria", „Corazon Espinado" i „Smooth".
Finał miał przypominać początek kariery Santany i został nazwany „Woodstock Chant" Gitarzysta wykonuje „Soul Sacrifice", „Bridegroom" i „Into the Night".
