Podczas gdy część firm kosmetycznych boryka się ze spadkiem przychodów, rodzinna spółka Ziaja planuje zakończyć 2012 rok z kolejnym wzrostem sprzedaży. Pomoże jej w tym najmocniejsza i najdroższa w polskich kosmetykach marka, której wartość zwiększyła się w ciągu roku o 12 proc., do ponad 80 mln zł.
Obecny sukces Ziai to wynik wielu lat konsekwentnego rozwoju marki i firmy, która jak mało która w branży dopasowała się do potrzeb i oczekiwań polskich klientek. A te – jak twierdzą socjologowie i eksperci ds. handlu – zwracają bardzo dużą uwagę (większą niż konsumenci na Zachodzie) na odpowiednią relację jakości do ceny.
Punkty za jakość
Zenon Ziaja, współzałożyciel i prezes rodzinnej firmy, od lat powtarza, że nie ma aspiracji do kosmetycznego luksusu. Podkreśla, że chce produkować masowe kosmetyki – dobre i niedrogie. I dotrzymuje słowa; w naszym rankingu postrzeganą jakość tej marki oceniono najwyżej spośród konkurentów. Ziaja wygrywa też pod względem postrzeganej przez konsumentów wartości, którą im oferuje.
W tegorocznym rankingu moc marki jest o 12 pkt wyższa niż przed rokiem, a według danych Nielsena, po dziesięciu miesiącach tego roku Ziaja była liderem sprzedaży ilościowej w kremach do pielęgnacji twarzy oraz płynach do higieny intymnej.
Widać, że połączenie atrakcyjnej ceny z dobrą jakością, które sprawdza się w każdych warunkach, w czasach kryzysu jeszcze bardziej wzmacnia swą przewagę, zwłaszcza gdy jest wsparte odpowiednią komunikacją marketingową.
