Operatorzy ukarani za WLR przez UOKiK

Publikacja: 09.05.2013 21:52

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

poinformował o nałożeniu kar na

Telekomunikację Novum

oraz

TelePolska

. Ta pierwsza firma została ukarana kwotą 1,3 mln zł, a ta druga - 630 tys. zł. UOKiK dopatrzył się uchybień w procesie podpisywania z klientami umów na usługi WLR za pośrednictwem telemarketingu oraz handlowców

door-to-door

.

Urząd zakwestionował naliczanie opłaty aktywacyjnej za uruchomienie usług przez numer dostępowy lub preselekcję (do czasu uruchomienia WLR) i opłaty wyrównawczej w przypadku rezygnacji przez abonenta z usługi przed uruchomieniem WLR. Ponadto, zdaniem UOKiK, operatorzy winni informować abonentów o prawie do rezygnacji z usługi w przypadku zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorcy i dostarczyć im stosowny formularz wypowiedzenia umowy.

Od decyzji UOKiK operatorom przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów za pośrednictwem prezesa UOKiK. Od wyroku SOKiK istnieje też możliwość złożenia apelacji do Sądu Apelacyjnego

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

poinformował o nałożeniu kar na

Pozostało 91% artykułu
Ekonomia
Gaz może efektywnie wspierać zmianę miksu energetycznego
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Ekonomia
Fundusze Europejskie kluczowe dla innowacyjnych firm
Ekonomia
Energetyka przyszłości wymaga długoterminowych planów
Ekonomia
Technologia zmieni oblicze banków, ale będą one potrzebne klientom
Materiał Promocyjny
Do 300 zł na święta dla rodziców i dzieci od Banku Pekao
Ekonomia
Czy Polska ma szansę postawić na nogi obronę Europy