Pocztowy chce skusić młodszych klientów

Bank kończy prace nad nową strategią skierowaną do większej grupy docelowej.

Publikacja: 03.03.2014 07:19

Przybywa klientów pocztowemu

Przybywa klientów pocztowemu

Foto: Rzeczpospolita

– Poszerzamy grupę docelową o ludzi młodych z małych miejscowości, doprecyzowujemy segment klienta masowego i grupy nestorów oraz planujemy rozwój oferty finansowo-kurierskiej dla klientów e-commerce. W obszarze bankowości instytucjonalnej chcemy się skoncentrować na mikrofirmach, zmniejszając zaangażowanie w innych segmentach – mówi Szymon Midera, wiceprezes Banku Pocztowego.

Zarząd chce w kwietniu przedstawić zaktualizowaną strategię do akceptacji Rady Nadzorczej. Po stronie kredytowej bank stawia przede wszystkim na sprzedaż produktów konsumpcyjnych. – Zwiększaliśmy miesięczną sprzedaż z 50 mln zł na początku ubiegłego roku do około 100 mln zł obecnie i takie tempo chcemy utrzymać. To nasz kluczowy produkt kredytowy, w dużej mierze oferowany osobom zatrudnionym w firmach i instytucjach ze sfery budżetowej, współpracujących z bankiem – mówi Szymon Midera.

Plan finansowy zakłada, że bank będzie się rozwijać w tempie około 10–15 proc. rocznie, w oparciu na zysku zatrzymanym.

– Dostosowaliśmy poziom sprzedaży kredytów do naszych możliwości kapitałowych. Obecnie zarówno współczynnik wypłacalności, jak i Tier1 utrzymują się na bezpiecznych, wymaganych przez KNF poziomach – podkreśla wiceprezes banku.

Pod koniec marca Pocztowy ma uruchomić nową bankowość internetową, która obecnie jest dostępna pilotażowo dla wybranej grupy klientów detalicznych. Od zeszłego roku z nowej bankowości korzystają klienci firmowi. Bank planuje także wprowadzenie płatności mobilnych oraz usług związanych z rynkiem e-commerce, które będą wspólną ofertą Grupy Poczty Polskiej (główny akcjonariusz banku). – Wspólna oferta pozwoli na zaproponowanie klientom zintegrowanego pakietu usług związanych z kredytowaniem, ubezpieczeniem oraz wieloma elastycznymi formami płatności i dostawy, w tym „paybylink" powiązanym z dodatkowymi korzyściami dla użytkowników Poczty – dodaje Midera. We wrześniu ubiegłego roku bank zmienił taryfę opłat ROR, wprowadzając opłaty za prowadzenie nieaktywnych kont osobistych.

– W efekcie na przestrzeni drugiego półrocza 2013 r., zgodnie z oczekiwaniami, zamknęliśmy 150 tys. rachunków, ale były to konta z zerowymi lub minimalnymi wkładami. Natomiast szybko od wprowadzenia zmian w taryfie powróciliśmy do sprzedaży na poziomie około 25 tys. nowych rachunków miesięcznie. Takie tempo akwizycji zamierzamy utrzymać też w tym roku – deklaruje Midera.

—Monika Sajewicz

– Poszerzamy grupę docelową o ludzi młodych z małych miejscowości, doprecyzowujemy segment klienta masowego i grupy nestorów oraz planujemy rozwój oferty finansowo-kurierskiej dla klientów e-commerce. W obszarze bankowości instytucjonalnej chcemy się skoncentrować na mikrofirmach, zmniejszając zaangażowanie w innych segmentach – mówi Szymon Midera, wiceprezes Banku Pocztowego.

Zarząd chce w kwietniu przedstawić zaktualizowaną strategię do akceptacji Rady Nadzorczej. Po stronie kredytowej bank stawia przede wszystkim na sprzedaż produktów konsumpcyjnych. – Zwiększaliśmy miesięczną sprzedaż z 50 mln zł na początku ubiegłego roku do około 100 mln zł obecnie i takie tempo chcemy utrzymać. To nasz kluczowy produkt kredytowy, w dużej mierze oferowany osobom zatrudnionym w firmach i instytucjach ze sfery budżetowej, współpracujących z bankiem – mówi Szymon Midera.

Banki
ZBP: Rezygnacja z „kredytu 0 proc.” paradoksalnie zwiększy popyt na kredyty hipoteczne
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Banki
Prezes NBP Adam Glapiński: Sektor bankowy słabo pełni swoją podstawową funkcję
Banki
EBC znów obciął stopę depozytową. Czwarty raz w 2024 roku
Banki
Niespodziewany ruch banku centralnego Szwajcarii ws. stóp procentowych
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Banki
Szwajcarski bank centralny tnie stopy mocniej niż się spodziewano