Alior wprowadza do oferty dla klientów indywidulanych nowe Konto Jakże Osobiste. To  spersonalizowany rachunek bankowy, który pozwala posiadaczom na wybór połączonych z nim korzyści. Nowe konto jest częścią realizowanej przez bank strategii „Cyfrowego buntownika”, zapowiadającej uproszczenie oferty produktowej zgodnie z potrzebami i oczekiwaniami klientów (ma uwzględniać m.in. segmentację behawioralną oraz obecne trendy konsumenckie).

Duża przebudowa oferty

Konto Jakże Osobiste będzie głównym kontem oferowanym przez bank. Od 4 września br. ze sprzedaży wycofane zostaną: Konto Wyższej Jakości, Konto Rozsądne, Konto Rachunki w Pakiecie, a od 1 listopada br. również Konto Internetowe. W ofercie Alior Banku nadal dostępne będą rachunki: HAIZ – dla młodych klientów, a także Konto Elitarne dla klientów private banking.

Nowe konto wyróżniają połączone z nim korzyści, o wyborze których decyduje sam klient. Dzięki temu podejściu każdy posiadacz konta tworzy i modyfikuje je osobiście, w zależności od swoich bieżących potrzeb i sytuacji. - Bank skupił się na wybranych w ramach nowej segmentacji grupach klientów, tworząc prosty rachunek o przejrzystej, elastycznej konstrukcji. Konto wyróżnia możliwość personalizacji. Klienci  mogą modyfikować rachunek, korzystając w sposób intuicyjny ze specjalnie utworzonej funkcjonalności w nowej bankowości internetowej i mobilnej – mówi Michał Chyczewski, wiceprezes pełniący obowiązki prezesa Aliora. 
Prowadzenie Konta Jakże Osobistego jest bezpłatne przy zapewnieniu miesięcznego wpływu na rachunek w wysokości min. 1500 zł. Warunek ten nie dotyczy klientów do 26 lat. Klienci nie zapłacą za użytkowanie karty, wykonując transakcje bezgotówkowe na kwotę min. 300 zł miesięcznie. Wydanie karty jest bezpłatne, podobnie jak krajowe przelewy internetowe, korzystanie z bankomatów własnych Alior Banku czy wykonywanie transakcji za pomocą systemu BLIK.

Jakie funkcjonalności są oferowane?

Posiadacze Konta Jakże Osobistego mogą początkowo wybierać spośród 9 korzyści – usług i funkcjonalności przygotowanych na podstawie wyniku szerokich  badań i konsultacji z  klientami. Są to: bezpłatne wypłaty z bankomatów w Polsce, bankomatów za granicą (w obu przypadkach korzyści obejmują wszystkie karty wydane do rachunku), pakiet bezpłatnych przelewów natychmiastowych (do 5 miesięcznie). Klienci mogą również skorzystać z wyższego oprocentowania na koncie oszczędnościowym czy limitu w rachunku bez odsetek przez 10 dni. W zakres benefitów wchodzi również zwrot za płatności zbliżeniowe telefonem (z użyciem Android Pay, technologii HCE oraz usługi BLIK) oraz uczestnictwo w programie lojalnościowym Mastercard Priceless Specials, umożliwiającym zbieranie punktów i wymienianie ich na nagrody. Bezpieczeństwo zapewni ubezpieczenie w podróży za granicą oraz pomoc w nagłych przypadkach, czyli pakiet assistance obejmujący ubezpieczenie samochodowe, medyczne i domowe. Bank nie pobiera opłaty za dwie korzyści wybrane przez posiadacza konta, natomiast każda kolejna kosztuje jedynie 3,5 zł miesięcznie.

Bardzo podobne rozwiązanie wprowadził niedawno BZ WBK. 21 sierpnia wdrożył jeden ROR: Konto Jakie Chcę (jak widać nawet nazwy obu banków są podobne i sugerują możliwość indywidualnego dostosowania oferty). Ma wyróżniać się zaawansowanymi możliwościami personalizacji usług. Będzie oferowane w dwóch wariantach: dla osób do 26. roku życia oraz powyżej. Bank deklaruje, że nie planuje żadnych podwyżek.
Do tej pory BZ WBK miał w swojej ofercie cztery konta osobiste: Konto 1|2|3, Konto Godne Polecenia, Konto <20 oraz Aktywni 50+. W listopadzie dotychczas obecne konta znikną z portfolio banku i będzie można założyć tylko Konto Jakie Chcę. Dotychczasowi klienci będą mogli zmienić typ rachunku bezpłatnie. Zachowają także swój stary numer konta i wszelkie ustawienia.