Według burmistrz LaToyi Cantrelli, w momencie zawalenia się budynku znajdowało się w nim 112 osób. Chociaż poszukiwania zaginionych zostały zawieszone na wieczór, Cantrell potwierdziła, że ratownicy znaleźli dwa ciała, ale nie byli w stanie ich wyciągnąć.

Cantrell dodał, że kolejny potężny dźwig budowlany jest już w drodze, aby pomóc w poszukiwaniach i akcji ratowniczej po jej wznowieniu.

Ulice otaczające teren zostały zamknięte, a niektóre budynki ewakuowane, w tym 145-letni New Orleans Athletic Club. Gubernator John Bel Edwards, który był na miejscu katastrofy, wezwał mieszkańców do trzymania się z dala od tego obszaru. - Po prostu proszę wszystkich, aby modlili się za tych, którzy są w szpitalu - powiedział dziennikarzom.

Budowany hotel miał mieć 350 pokoju, dwie duże sale balowe i przestrzeń mieszkalną, zgodnie z komunikatem prasowym.

Na filmie, nagranym przez świadka i udostępnionym w mediach społecznościowych, można zobaczyć ludzi na ziemi, rozpaczliwie uciekających przed rozpadającym się budynkiem. Część fasady oderwała się i spadła na ulicę.