Bezpieczne wakacje z Rz: Ubezpieczenie chroni w wakacje, ale nie zawsze

Ochrona ubezpieczeniowa najczęściej obejmuje koszty leczenia za granicą i transportu do szpitala. Z tym że pakiety są różne i ubezpieczenie może też objąć ochroną koszty akcji ratowniczych, leczenie osoby towarzyszącej. Są też bardziej szczegółowe polisy, które zapewniają dodatkową ochronę.

Jaki zakres

Turyści mogą ubezpieczyć także swój bagaż. W razie jego zgubienia czy kradzieży turysta dostanie odszkodowanie. A jeśli walizka poleci w inną stronę świata i nie wiadomo, kiedy wróci do właściciela, to można np. uzyskać pieniądze na pokrycie kosztów zakupu ubrań, środków higienicznych, które będą niezbędne w ciągu pierwszych dni pobytu. Kieszonkowe na czas urlopu, karty płatnicze i kredytowe lepiej mieć przy sobie. Raczej nie są one objęte ochroną ubezpieczeniową, gdy turysta straci bagaż.

Wybór ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej pozwoli pokryć ewentualne koszty wypłaty odszkodowania osobie, której turysta wyrządził jakąś szkodę.

Istnieje też możliwość ubezpieczenia rezygnacji z wycieczki, co pozwala odzyskać np. zaliczkę wpłaconą na wyjazd.

UOKiK i "Rzeczpospolita" zapraszają na cotygodniowy cykl porad dla konsumentów, którzy planują urlop z biurem podróży. Porady udziela Agnieszka Szafran z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

W każdym wypadku trzeba dokładnie sprawdzić zakres ubezpieczenia. Przykładowo, podstawowe ubezpieczenie bagażu może nie obejmować kosztownego sprzętu (aparat fotograficzny, laptop), który przewozimy w walizce. Taka ochrona może być dostępna w razie wyższej składki.

Ubezpieczenie niekoniecznie obejmie zdarzenia, które powstaną np. w wyniku uprawiania sportów ekstremalnych. I jeżeli ktoś zamierza dostarczyć sobie dodatkowej dawki adrenaliny w trakcie urlopu, to powinien sprawdzić, czy jego pakiet obejmuje taką aktywność. Jeśli nie, to musi poszukać odpowiedniejszego.

Bez odszkodowania

Może się zdarzyć, że turysta wykupi niemal wszystkie i najbardziej rozbudowane pakiety ubezpieczenia, a i tak nie dostanie odszkodowania.

W jakiej sytuacji? Kiedy się okaże np., że ubezpieczyciel zastrzegł, iż powinien być wcześniej poinformowany o zdarzeniu i konieczności skorzystania z ochrony ubezpie- czeniowej. Tak będzie m.in. wówczas, gdy turysta stracił bagaż i zakupił potrzebne mu ubrania, ale nie poinformował o takiej konieczności firmy ubezpieczeniowej. Wtedy mogą nie pomóc okazane paragony.

Towarzystwa ubezpieczeniowe nie ponoszą odpowiedzialności także w innych wypadkach. I nie chodzi tu tylko o sytuacje, w których ktoś zrobił sobie krzywdę z powodu rażącego niedbalstwa czy w wyniku próby samobójczej. Tak może być również, gdy zdarzenie będzie konsekwencją wybuchu wojny w państwie, do którego turysta pojedzie. Tak samo – gdy dojdzie tam do zamieszek czy ataku terrorystycznego.