O planie stopniowego otwierania sklepów poinformowało kierownictwo firmy na prezentacji kwartalnych wyników.

Połowa wszystkich kawiarni Starbucks z USA jest zamknięta z powodu pandemii koronawirusa - powiedział na spotkaniu wiceprezes ds. finansowych firmy Patrick Grismer.

Firma będzie stosować się do najnowszych wytycznych w kwestii szczególnego zachowania higieny z powodu pandemii oraz zachowania dystansu społecznego, co oznacza, ze godziny i sposób funkcjonowania kawiarni będzie nieco inny niż przed pandemią. Na pewno zostaną skrócone godziny otwarcia kawiarni - informuje CNN.

Starbucks chce też usprawnić obsługę w kawiarniach typu drive-thru, tak by była bardziej wydajna i mogła obsłużyć więcej zmotoryzowanych klientów. Także cześć zajmująca się dostawami do domów i biur ma zostać usprawniona. Firma zastanawia się także nad tym jak zorganizować obsługę na zewnątrz kawiarni w lokalizacjach, które posiadają własne parkingi.

- Oczekujemy, że skutki pandemii i konieczność utrzymania dystansu społecznego utrzymają się przez dłuższy czas, dlatego teraz przechodzimy przez fazę monitorowania i adaptacji do nowej sytuacji na rynku - powiedział Patrick Grismer.