Karty prepaid – niezbędnik abonenta

Czy kartę SIM do telefonu komórkowego należy zarejestrować? Nie ma takiego obowiązku, ale karty kupione przed 25 lipca 2016 r., które nie będą zarejestrowa...

Tabela frankfurcka - jaka rekompensata dla turtysty za przymusową zmianę hotelu

Zamiast biegu na plażę, obowiązkowe pakowanie walizek i przymusowa zmiana hotelu? Jeżeli doszło do takiej sytuacji w trakcie zorganizowanego wyjazdu, to po...

Hałas w hotelu - Karta frankfurcka pomoże w obniżce ceny

Jak wycenić szkodę w postaci braku spokojnego miejsca na odpoczynek, gdy okazało się, że zamiast małego hoteliku na uboczu miasta, turysta wylądował niemal...

Banki blokują konta za brak oświadczenia

Do Rzecznika Praw Obywatelskich wpływają skargi od obywateli, którym blokowane są konta bankowe.

Tańszy hotel przez robactwo - karta frankfurcka pomoże wycenić żądanie wobec bura podróży

Nieudane wakacje z powodu nieproszonych małych gości w pokoju? Straconego czasu i nieprzyjemnych wrażeń nikt nam nie zrekompensuje, ale można za to powalcz...

Frankowicze - koło ratunkowe z obciążnikiem

W ciągu zaledwie trzech miesięcy pojawiły się dwa koła ratunkowe dla frankowiczów. Jedno to czerwcowy raport rzecznika finansowego, drugie - prezydencki pr...

KRRiT: Rozprowadzanie programu telewizyjnego musi być rejestrowane

Rozprowadzanie programu telewizyjnego wymaga jego zgłoszenia do rejestru na miesiąc przed rozpoczęciem.

Bez zwrotu kosztów za nieudaną wyprawę na Mount Everest

Organizator wyprawy wysokogórskiej nie może zagwarantować zdobycia szczytu. Uczestniczka nieudanego wejścia na Mount Everest nie otrzyma zatem zwrotu pieni...

Karty pre-paid: rejestracja a dane osobowe

Przedsiębiorcy telekomunikacyjni na potrzeby rejestracji kart pre-paid nie powinni pozyskiwać kopii dokumentów tożsamości.

Ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie bagażu turysty

Uszkodzenie bagażu podczas załadunku, przelotu czy rozładunku może być uznane za zdarzenie losowe, za które ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność.

#RZECZoPRAWIE: Bogdas o tym jak dostać odszkodowanie za spóźniony lot, zgubiony lub uszkodzony bagaż

W czwartkowym programie #RZECZoPRAWIE Anna Wojda rozmawiała z adw. Erykiem Bogdasem o rosnącej liczbie spraw niezadowolonych pasażerów linii lotniczych.

#RZECZoPRAWIE: Cieloch o rezygnacji z wyjazdów turystycznych

W poniedziałkowym programie #RZECZoPRAWIE Anna Wojda rozmawiała z Małgorzatą Cieloch z UOKiK o rezygnacji z wyjazdów turystycznych.

Nadawca publiczny nie może przerywać audycji reklamami

Przewodniczący KRRiT ukarał spółkę Polskie Radio, nadawcę Programu Pierwszego za nieuzasadnione przerwanie audycji w celu nadania reklam.

Turyści: nie ma polisy na wyjazdy

Imprezy turystyczne jak mało które przedsięwzięcia objęte są finansową gwarancją państwa, choć oczywiście nie zdejmuje z turysty odpowiedzialności za wyjaz...

Kredyt we frankach: rzecznik finansowy rycerzem frankowiczów

Poszukiwanie rozwiązania wymaga rzetelnej analizy prawa i faktów, więc i dobrego wysiłku. A rzecznik to nie pełnomocnik procesowy, którego rolą jest akcent...

TV Puls ukarana za niewłaściwą kwalifikację audycji

Przewodniczący KRRiT nałożył na nadawcę programu TV Puls karę finansową za naruszenie przepisów dotyczących kwalifikowania audycji.

Suplementy diety poza kontrolą nowej inspekcji bezpieczeństwa żywności

Rozmowa | Paweł Wojciechowski, Katedra Prawa Rolnego i Systemu Ochrony Żywności, Wydział Prawa i Administracji UW

Umowy konsumenckie na przesyłki kurierskie a odszkodowanie

Jeśli paczka trafi w niepowołane ręce, sprzedawca musi jeszcze raz dostarczyć towar zamawiającemu.

Tajemniczy klient zapuka do banku

Pracownicy UOKiK będą mogli korzystać z instytucji tajemniczego klienta, tj. anonimowo kontrolować przedsiębiorców, podając się za osoby zainteresowane nab...

Getin Noble Bank odda 100 zł klientom, którym nie rozpatrzył reklamacji w terminie

Getin Noble Bank odda 100 zł klientom, którym nie rozpatrzył reklamacji w terminie – to wynik decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.