Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Biuro podróży zapłaci za brak informacji o warunkach przekroczenia granicy

Jeśli touroperator nie poinformuje turystów przed rozpoczęciem wyjazdu o warunkach przekroczenia granicy węgiersko-serbskiej, zapłaci im odszkodowanie i za...

Konsumenci

#RZECZoPRAWIE - Małgorzata Cieloch: Zwrot prezentu zależy od woli sprzedawcy

Co zrobić z nietrafionym prezentem? To obecnie najczęściej zadawane pytanie przez konsumentów. Na ten temat z Małgorzatą Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurenc...

Sprzedaż fajerwerków osobom nieletnim jest zakazana

Konsumenci

Sprzedaż fajerwerków z instrukcją obsługi w języku polskim

Wymagania związane z obrotem widowiskowymi wyrobami pirotechnicznymi zależą od tego, do jakiej klasy je zaliczono. Klasyfikacja tych wyrobów zależy m.in. o...

Przedsiębiorca prowadzący tradycyjny sklep nie musi przyjmować zwrotów.

Konsumenci

Zwrot towaru: nietrafiony prezent pod choinką

To tradycyjny sklepikarz zdecyduje, czy przyjmie zwracany przez konsumenta produkt. Jeżeli jednak sprzedaje go przez internet, to takiej swobody już nie ma...

Konsumenci

Zwrot towaru: kiedy przedsiębiorca odda pieniądze za świąteczny zakup

Nawet zakupy w e-sklepie nie zagwarantują możliwości rezygnacji z transakcji. Zanim zapłacimy warto też upewnić się, czy zwrot towaru przyjmie np. galeria...

W kancelariach

Raport kancelarii prawniczej Deloitte Legal: Polacy rzadko zwracają zakupione towary

Jedna trzecia Polaków bierze pod uwagę politykę zwrotów i wymiany stosowaną przez dany sklep. Polacy bardzo rzadko zwracają zakupione towary, ale wybierają...

Konsumenci

Stopklatka ukarana przez KRRiT za małą ilość audycji europejskich

Na spółkę Stopklatka S.A. została nałożona kara pieniężna za zbyt mały udział audycji europejskich w programie.

Konsumenci

Oznakowanie produktów przez producenta: Nie można sugerować, że produkt jest nadzwyczajny

Obowiązkiem producenta jest wprowadzanie do obrotu produktów oznakowanych zgodnie z przepisami, w sposób rzetelny i niewzbudzający wątpliwości konsumenta.

Konsumenci

Informacje o rachunkach bankowych trafią do nowego rejestru

Informacje o wszystkich rachunkach bankowych obywateli trafią do nowego rejestru.

Konsumenci

Niedozwolone postanowienia w umowie

Ustawodawca wprowadził do systemu prawa tzw. klauzule abuzywne. Na czym one polegają?

Konsumenci

Roaming - stanowisko Polski

12 grudnia na posiedzeniu Komitetu Łączności Elektronicznej (COCOM) w Brukseli odbyło się głosowanie nad aktem wprowadzającym zasady tzw. polityki uczciweg...

Konsumenci

W szale zakupów pamiętaj o paragonie

Robiąc przedświąteczne zakupy nie warto tracić głowy i lepiej skrupulatnie przechowywać wszystkie paragony. Wprawdzie przy ewentualnych reklamacjach nie są...

Konsumenci

Kobiece ciało ma uzasadniać reklamowane usługi

Komisja Etyki Reklamy rozpoznała skargę na reklamę myjni samochodowej ze skąpo ubraną kobietą.

Konsumenci

Reklamowanie bielizny Intimissimi z kontekstem erotycznym

Do Komisji Etyki Reklamy trafiła skarga na reklamę bielizny Intimissimi.

Opinie Prawne

Nakaz zwrotu spreadów wątpliwy konstytucyjnie

Prezydencki projekt ustawy całą odpowiedzialnością za pobieranie nieuczciwych spreadów obciąża banki. Tymczasem współwinne jest państwo, które powinno tą o...

Opinie Prawne

Mariusz Paplaczyk o walce z lichwą

Z lichwiarskich pożyczek korzystają nie tylko ludzie niemający pojęcia o ekonomii - mówi adwokat, Mariusz Paplaczyk.

Konsumenci

Koniec z lichwiarskimi pożyczkami

Pozaodsetkowe koszty nie mogą przekroczyć 75 proc. całego kredytu konsumenckiego.

Konsumenci

#RZECZoPRAWIE - Cezary Zalewski: Sądy a upadłość konsumencka

- O sprawach dot. upadłości konsumenckiej w środowym programie #RZECZoPRAWIE w rozmowie z Ewą Usowicz - mówił Cezary Zalewski, przewodniczący Wydziału dla...

Prawo karne

Podróbki perfum - zarzuty za nielegalne rozlewanie

Prokuratura Rejonowa w Pruszkowie prowadzi śledztwo dotyczące wprowadzania do obrotu znacznych ilości perfum z podrobionymi znakami towarowymi.

Ubezpieczenia i odszkodowania

Projekt nowej ustawy o dystrybucji ubezpieczeń

Każdy agent, broker, sklep czy porównywarka internetowa pośrednicząca w sprzedaży polis będą musieli poinformować np. o prowizjach otrzymywanych od firm ub...