Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Konsumenci: umowa z parabankiem z sankcjami

Firma udzielająca pożyczek czy przyjmująca lokaty bez pozwolenia nie ma prawa pobierać odsetek i marży. Sama umowa jest ważna.

Konsumenci

Konsumenci nie lubią zmian

Jednym z powodów, dla których klienci nie chcą zmieniać usługodawcy jest obawa przed utratą informacji związanych z usługą. Wkrótce się to zmieni.

Opinie Prawne

Frankowicze: klauzule niedozwolone w umowach kredytowych

Na masową już skalę toczą się procesy o stwierdzenie niedozwolonego charakteru klauzul (zwanych także klauzulami abuzywnymi) zawartych w umowach kredytów o...

Konsumenci

Biuro podróży zapłaci za owady w pokoju turysty

600 złotych odszkodowania i zadośćuczynienia zapłaci biuro podróży za zakwaterowanie klienta w zarobaczonym pokoju.

Konsumenci

Polski Prąd i Gaz (d. Polska Energetyka PRO) - decyzja UOKiK

Spółka Polski Prąd i Gaz (dawniej Polska Energetyka PRO) zapłaci 10 mln zł kary. Przedstawiciele spółki podszywali się pod dotychczasowego sprzedawcę prądu.

Dane osobowe

GIODO kwestionuje rejestracje prepaid

Tylko jeden ze skontrolowanych przez GIODO operatorów telekomunikacyjnych od osób dokonujących rejestracji karty prepaid pozyskiwał więcej danych osobowych...

Konsumenci

TSUE o kosztach połączenia z numerem obsługi posprzedażowej

Koszty połączenia z numerem telefonicznym obsługi posprzedażowej nie mogą przekraczać kosztów zwykłego połączenia – orzekł w czwartek Trybunał Sprawiedliwo...

Opinie Prawne

Krzysztof Rogala o kredytach frankowych: Klienci banków pozbawieni wyboru

Pierwsze banki zaczynają przyznawać, że są potrzebne rozwiązania dla frankowiczów. Oby inni, w tym odznaczeni bankowymi medalami profesorowie, myśleli podo...

Konsumenci

Sklep zamknięto, bo handlował nie tym czym powinien

Inspekcja sanitarna miała prawo w jednej decyzji zakazać firmie sprowadzania i sprzedaży substancji, co do których istniało podejrzenie, że są dopalaczami.

Opinie Prawne

Frankowiczu, sprawdź swoje szanse przed sądową batalią

Sędziowie także mają kredyty we frankach.

Konsumenci

UOKiK: w reklamie bez limitu, w praktyce z ograniczeniami

Uwypuklenie w reklamie istotnej cechy usługi z jednoczesnym przekazem sugerującym, że ma stały, a tym samym bardzo atrakcyjny charakter, gdy w rzeczywistoś...

Konsumenci

Istotne poglądy Prezesa UOKiK w sprawie klauzul indeksacyjnych

Prezes UOKiK przedstawił trzy kolejne istotne poglądy w sprawie. Dotyczą one sporów między konsumentami a Bank Millennium, ING Bank Śląski oraz Getin Noble...

Nieruchomości

Frankowicze: istotne poglądy w sprawie mBank

Prezes UOKiK przedstawił cztery kolejne istotne poglądy w sprawie. Dotyczą one sporów między konsumentami a mBank o postanowienia umowy kredytu hipoteczneg...

Opinie Prawne

Upadłość konsumencka: sędziowie zabawiają się w Pana Boga

Można ogłosić upadłość, o ile zachodzą „względy humanitarne lub względy słuszności". Niestety, część sędziów nie korzysta z tej furtki, uznając, że najważn...

Konsumenci

UOKiK ostrzega przed EGF Council

UOKiK ostrzega: Europejska Grupa Finansowa Council, prowadząca pośrednictwo, proponuje konsumentom kredyty, których warunki nie odpowiadają ich potrzebom i...

Konsumenci

Reebok nie dyskryminuje meżczyzn

Komisja Etyki Reklamy rozpoznała skargę konsumencką na reklamę spólki Adidas Poland Sp. z o.o.

Konsumenci

UOKiK do konsumentów: suplementy to nie leki

Reklamy suplementów diety błędnie sugerują, że te produkty leczą i są remedium na liczne dolegliwości. Producenci, aby zachęcić konsumentów, nie powinni wy...

Konsumenci

#RZECZoPRAWIE: Stańczak o problemach konsumentów z portalami randkowymi

W czwartkowym programie #RZECZoPRAWIE gościem Anny Wojdy był Piotr Stańczak, dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

Konsumenci

UOKiK: Istotne poglądy w sprawie Raiffeisen Bank Polska

Prezes UOKiK przedstawił trzy kolejne istotne poglądy w sprawie sporów między konsumentami a Raiffeisen Bank Polska o postanowienia umowy kredytu hipoteczn...

Konsumenci

187 spraw w Sądzie Polubownym UKE

Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej rozpatruje spory o prawa majątkowe wynikłe z umów o świadczenie usług telek...