Wnioski wpływające do rzecznika wskazują na naruszenie praw i wolności osób w związku z niemożnością uzyskania zwrotu kosztów stawiennictwa. Również same straże sygnalizują brak jednolitego sposobu postępowania w tym zakresie.
Według rzecznika, źródłem problemu wydaje się brak w Kodeksie postępowania w sprawach o wykroczenia oraz Kodeksie postępowania karnego jednoznacznie określonego organu, który powinien pokryć koszty stawiennictwa świadka w toku czynności wyjaśniających prowadzonych przez straże gminne i miejskie.
Powyższy problem jest znany Ministerstwu Sprawiedliwości i był asumptem do podjęcia rozważań nad wprowadzeniem zmian legislacyjnych. Jednak - jak podkreśla rzecznik - pomimo upływu czasu nie doszło do ustanowienia rozwiązań stanowiących możliwość realizacji prawa do zwrotu kosztów stawiennictwa oraz nie wskazano sposobu postępowania do czasu wprowadzenia nowych regulacji.
W związku z nierespektowaniem praw obywateli w obecnym stanie prawnym i istniejącej luce prawnej istniejącej w zakresie przepisów dotyczących określenia organu zobowiązanego do zwrotu kosztów stawiennictwa, rzecznik zwrócił się do ministra sprawiedliwości z prośbą o zajęcie stanowiska w sprawie.