Kryzys pandemii przywrócił w firmach rządy kija i marchewki

Zmiany wymuszone przez pandemię, w tym wprowadzany w wielu firmach hybrydowy model pracy, wyraźnie wpłynęły na poprawę opinii Polaków o ich środowisku pracy. Nadal jednak nisko oceniany jest kluczowy obszar, czyli jakość przywództwa.

Tylko 20 proc. pracowników uważa swojego szefa za dobry wzór do naśladowania w kwestii harmonijnego łączenia ról zawodowych i prywatnych – zwracają uwagę autorzy tegorocznej polskiej edycji raportu Well Working. Odpowiedzialność Rodzinna Biznesu.

Gremi Media SA

Raport jest wynikiem ogólnopolskiego badania, które w ramach międzynarodowego projektu badawczego Family Responsible Employer Index (IFREI) już po raz drugi przeprowadził polski Instytut Humanites we współpracy z Międzynarodowym Centrum Pracy i Rodziny IESE Business School z Nawarry.

Mniej toksycznych firm

W tegorocznej ankiecie, która objęła 788 pracujących kobiet i mężczyzn (w tym osoby na stanowiskach menedżerskich), aż 64 proc. badanych pozytywnie oceniło swój dobrostan w pracy – określając środowisko pracy jako korzystne lub wzbogacające. To o trzy czwarte większa grupa niż przed dwoma laty; w 2019 r. aż 63 proc. pracowników w Polsce mówiło o niekorzystnym lub wręcz toksycznym (17 proc.) środowisku pracy. Dzisiaj odsetek tych najbardziej negatywnych ocen spadł do 10 proc. To nawet poniżej średniej na świecie (12 proc.)

Zofia Dzik, prezes Instytutu Humanites – Człowiek i Technologia, wiąże tę poprawę dobrostanu polskich pracowników ze zmianą mentalności pracodawców, którzy stopniowo przestawiają się z zatrudnienia „pracownika” na zatrudnienie „człowieka” z całą jego wielowymiarowością. Taką zmianę wymusza sytuacja na rynku pracy, gdzie w wielu branżach wrócił tzw. rynek pracownika. Wzmocniło go w wielu krajach zjawisko wielkiej rezygnacji, czyli masowych odejść pracowników.

Liczy się wynik

Rosnące trudności ze zdobyciem pracowników i duże obawy przed wzrostem rotacji kadr wymusiły w wielu firmach nie tylko podwyżki płac, ale też większą dbałość o dobrostan, w tym o kondycję mentalną załogi. Widać to zwłaszcza w branży IT, a także w finansach i ubezpieczeniach, gdzie ponad 80 proc. pracowników pozytywnie ocenia swój dobrostan.

Jest on mierzony w trzech wymiarach; polityki formalnej, kultury organizacyjnej oraz jakości przywództwa. O ile polityka formalna firm (w tym warunki BHP w czasie pandemii) została oceniona całkiem dobrze, o tyle gorzej polskie firmy wypadły pod względem kultury organizacyjnej i jakości przywództwa. W opiniach badanych pracowników nie widać, by odczuwali w swej firmie nastawienie na „człowieka z całą jego wielowymiarowością”. Dostrzegają raczej silny nacisk na wyniki, i to zarówno ze strony szefów, jak również współpracowników.

Aż 93 proc. ankietowanych odczuwa presję, aby przedkładać pracę nad życie prywatne i na przykład wykonywać służbowe zadania wieczorami czy w weekendy. Co więcej, 60 proc. kobiet i prawie połowa mężczyzn uważają, że korzystanie z urlopu rodzicielskiego spotyka się z niezadowoleniem reszty zespołu i ma realne (negatywne) przełożenie na rozwój zawodowy i awans.

Dwie trzecie kobiet i prawie sześciu na dziesięciu mężczyzn twierdzi też, że nie mogą liczyć na elastyczność przełożonego ani na wsparcie emocjonalne z jego strony.

Słaby wzór szefa

Emocjonalne wsparcie swojego szefa odczuwają zaledwie 32 proc. kobiet i 39 proc. mężczyzn. Jeszcze gorzej polscy menedżerowie wypadają w kontekście zarządzania polityką prorodzinną; pozytywne oceny przyznało im jedynie 22 proc. kobiet i 36 proc. mężczyzn.