Wstępne analizy pokazują, że w czasie trwania piłkarskich mistrzostw Europy Warszawę i Mazowsze odwiedzi łącznie około miliona podróżnych. – To trzecia co do wielkości impreza sportowa na świecie – podkreśla Łukasz Sekuła, dyrektor finansowy spółki PL.2012. Aby wszyscy turyści trafili podczas turnieju tam, gdzie zaplanowali, oraz aby zapewnić gościom bezpieczeństwo, region dofinansował kilka tzw. miękkich projektów z programu „Kapitał ludzki". Skierowano je głównie do osób zaangażowanych w obsługę ruchu turystycznego i zapewnienie bezpieczeństwa podczas imprezy na Mazowszu, ale także do bezrobotnych. Unia dołożyła do tych projektów 17,2 mln zł. Co to za przedsięwzięcia?
To m.in. projekt „Akademia Euro" spółki PL.2012, który ma się przyczynić do podniesienia poziomu obsługi turystów podczas mistrzostw i po nich. Tylko na Mazowszu (projekt jest też realizowany w woj. pomorskim, dolnośląskim i wielkopolskim) szkolenia przeszło 661 uczestników, w tym kursy językowe, ukończyło 585 osób, a szkolenia z obsługi klienta 554. Prawie 600 osób przeszkolono też z różnic międzykulturowych.
Z kolei projekt Agencji Rozwoju Mazowsza „Turystyka – szansą dla rolnika" pozwolił przeszkolić 1050 osób o specjalizacji: kucharz, kelner, barman, organizator agroturystyki i przewodnik agroturystyczny. Z dotacji skorzystali też policjanci i strażacy. Tych pierwszych w ramach dwóch przedsięwzięć szkolono m.in. z doskonalenia techniki jazdy i ratownictwa medycznego. Ze szkoleń skorzystało prawie 1800 policjantów. Strażacy (870 osób z Ochotniczej Straży Pożarnej) szkolili się z ratownictwa medycznego i kierowania ruchem drogowym.