Zdobywa ich głównie dzięki współpracy z Telekomunikacją Polską. W sieci narodowego operatora pozyskuje cztery razy więcej klientów, niż we własnej. Podłączanie klientów przez TP nie zawsze idzie zgodnie z warunkami umowy o współpracy.
Na koniec ubiegłego roku Netia naliczyła ok. 20 mln kar za niedotrzymanie przez TP warunków współpracy. Około 10 proc. klientów Netii podłączanych jest przez TP zbyt późno.
Niewykluczone, że sprawa zakończy się w sądzie. Mimo tych trudności ciężar internetowej strategii Netii spoczywa na współpracy z TP. Netia podtrzymuje plan zdobycia 1 mln abonentów Internetu w połowie 2010 r.
Strategicznie 20 proc. nowych abonentów Internetu przyniosą rynkowe akwizycje. Netia skupuje lokalnych dostawców Internetu. Mirosław Godlewski deklaruje, że już w tym roku będzie widać wyraźnie wzrost liczby abonentów na przychodach spółki, od lat 2009-2010 przełoży się on na wynik netto.
Netia zapewniła sobie finansowanie inwestycji w rynek Internetu sprzedając udziały w P4, operatorze sieci Play. Mirosław Godlewski spodziewa się sfinalizowania wartej 130 mln euro transakcji w ciągu kilku tygodni. Dzięki niej Netia wykaże w tym roku zyski netto. Na rentowność dzięki działalności operacyjnej akcjonariusze będą musieli poczekać jeszcze dwa lata.
