Usterka została wykryta w samochodach z dwulitrowym silnikiem diesla wyprodukowanych pomiędzy 2009 a 2012 r. Dotyczy to głównie modeli Eos, Golf, Jetta, Passat, Scirocco, Tiguan i T5. W wymienionych samochodach może dojść do uszkodzenia przewodu wtrysku paliwa i wycieku. To z kolei może doprowadzić do pożaru. Spółka zapewnia, że jak dotąd nie odnotowano ani jednego takiego zdarzenia.
Akcja serwisowa dotyczy też marek Skoda, a dokładnie modeli Octavia, Superb, Yeti, marki Audi - modelu A3 i marki Seat - modeli Leon i Altea wyprodukowanych między marcem a wrześniem 2009 roku.
Problemy z silnikiem ma także koncern BMW. O wykryciu problemów poinformowała należąca do Niemców marka Mini. Firma musi naprawić ponad 200 tysięcy samochodów. Chodzi o modele Mini Cooper S oraz John Cooper Works wyprodukowane między 2006 a 2011 rokiem. W ich przypadku do pożaru może doprowadzić przegrzewająca się pompa wodna.