Avon jest dzisiaj największą w Polsce firmą zajmującą się sprzedażą bezpośrednią czyli za pośrednictwem kilkudziesięciu tysięcy konsultantek, które dostarczają także swoim klientom zamówione produkty.
Teraz w tym modelu widać małą rewolucję - każdy może kupić produkty tej marki. W ofercie on-line znajdują się zarówno zapachy, kosmetyki do makijażu i pielęgnacji, kosmetyki dla mężczyzn, dzieci, dodatki oraz wszelkie nowości.
Klient wchodząc na stronę www.avon.pl wybiera produkty, „wkłada je do koszyka" i wybiera konsultantkę ze swojego miasta, a nawet ulicy. Zamówienie trafia do wybranej konsultantki, która je realizuje i dostarcza produkty, dzięki czemu każdy klient ma dedykowaną osobę do wygodnego i sprawnego kontaktu. To zupełnie nowe podejście w branży e-commerce.
Avon to marka z ponad 125 letnią tradycją i czwarta pod względem wielkości firma kosmetyczna na świecie. Firma zatrudnia 42 tys. pracowników w 50 krajach i notuje roczny przychód na poziomie 10 mld dol. W Polsce obecna jest już od 21 lat – od 1997 r. ma fabrykę w Garwolinie, w której pracuje 2250 osób. Jest to jedna z największych i najnowocześniejszych fabryk kosmetyków z centrum dystrybucyjnym w Europie. Kosmetyki produkowane w Garwolinie trafiają do ponad 50 krajów świata.