Poradnię prowadzi Ars Legis – Stowarzyszenie im. św. Ivo Helory – patrona prawników. Jest już ona znana krakowianom, pomagała bowiem w zeszłym roku, ale ze względu na brak środków zaprzestała działalności. Pieniądze się znalazły, więc rusza na nowo.
Porad z dwóch dziedzin prawa, tj. prawa mieszkaniowego oraz spadkowego, udzielają studenci prawa pod okiem prawników profesjonalistów. Pomoc ma charakter typowo przedsądowy. Oznacza to, że wolontariusze wyjaśnią zawiłości prawne, pomogą napisać pozew, wesprzeć też odpowiednim wzorem pisma procesowego. Nie będą jednak klientów reprezentować w sądzie. Co najwyżej przygotują wniosek o zwolnienie od kosztów sądowych i o ustanowienie pełnomocnika z urzędu.
[b] Porady udzielane są tylko na piśmie. Skorzystać mogą z nich wyłącznie osoby, których nie stać na płatną pomoc prawnika.[/b] Aby ją uzyskać, muszą się zarejestrować u asystenta. Będzie on dyżurował codziennie w lokalu poradni oraz pod numerami telefonu 12 396 31 59, 889 359 999.
Możliwy jest też kontakt e-mailowy: [link=http://poradnia@arslegis.org.pl]poradnia@arslegis.org.pl[/link]. Adres poradni jest następujący: Kraków, ul. dr Ludwika Zamenhofa 1/4. Więcej informacji o niej, w tym o godzinach otwarcia, można znaleźć na stronie [link=http://poradnia.arslegis.org.pl/]http://poradnia.arslegis.org.pl/[/link].
W 2009 r. zarejestrowało się 511 osób, poradnia wydała 201 pisemnych opinii, w tym 119 dotyczyło spraw mieszkaniowych.