Reklama
Rozwiń

Coraz więcej funkcji w e-kontach

Banki poprawiają systemy. Instytucje wprowadzają nowe elementy w obsłudze kont przez Internet, ale także ulepszają istniejące już zabezpieczenia

Publikacja: 18.07.2008 03:09

Coraz więcej funkcji w e-kontach

Foto: Fotorzepa, Darek Golik

Ostatnio zmiany wprowadziły Volkswagen Bank direct oraz mBank i Pekao, a nieco wcześniej ING Bank Śląski. Wkrótce swoje systemy będą udoskonalać Millennium Bank oraz Deutsche Bank PBC.

W mBanku od kilku dni można zmienić dane osobowe, np. numer dowodu osobistego i adresu, przez zakładkę w koncie internetowym (wcześniej było to możliwe tylko przez mLinię). Wprowadzona została również możliwość eksportowania historii operacji w różnych formatach plików.

Volkswagen Bank direct wprowadził możliwość samodzielnej konfiguracji strony internetowej pod kątem usług, z których użytkownik korzysta najczęściej. Serwis wyposażono w moduł poczty wewnętrznej, przez którą klient może się kontaktować z pracownikami banku w sprawach zmian limitów transakcyjnych czy niektórych danych osobowych.

Na początku lipca nowe funkcje do serwisu internetowego wprowadził Pekao i wtedy pojawiła się m.in. możliwość wykonywania przez Internet przelewów walutowych do banków krajowych i zagranicznych, szybkiej zmiany hasła i samodzielnego ustalania PIN-kodu.

W czerwcu duże zmiany w systemie transakcyjnym wprowadził ING Bank Śląski, który umożliwił automatyczne otwieranie rachunków w walutach obcych oraz konta oszczędnościowego, a także możliwość zmiany adresu korespondencyjnego.

Wkrótce spore zmiany wprowadzą także Millennium i Deutsche Bank PBC. Ten ostatni planuje jesienią wdrożyć nową wersję systemu dla klientów indywidualnych oraz mikrofirm. Udostępni usługę doładowania kart typu pre-paid, doda niemiecką wersję językową (obecnie są polska i angielska) i wprowadzi wyciągi elektroniczne w nowym standardzie. W planach jest także uruchomienie pod koniec roku usługi składania zleceń maklerskich przez ten system.

Internetowe serwisy ułatwiają stosowanie numeracji rachunków w standardzie IBAN (używanych w przelewach zagranicznych). Banki część zmian wprowadzają na życzenie klientów. – Przeprowadziliśmy badania, w których klienci oceniali funkcjonalność systemu. W trakcie przygotowywania nowej koncepcji systemu uwzględniliśmy te uwagi – mówi Jarosław Augustowski, dyrektor Volkswagen Bank direct.

Banki zmieniają też sposób autoryzacji operacji, wprowadzając metody, które mają zwiększyć bezpieczeństwo. W mBanku np. została wprowadzona możliwość zabezpieczenia przelewu zdefiniowanego hasłem esemesowym lub hasłem jednorazowym (decyduje o tym użytkownik konta).

Ostatnio zmiany wprowadziły Volkswagen Bank direct oraz mBank i Pekao, a nieco wcześniej ING Bank Śląski. Wkrótce swoje systemy będą udoskonalać Millennium Bank oraz Deutsche Bank PBC.

W mBanku od kilku dni można zmienić dane osobowe, np. numer dowodu osobistego i adresu, przez zakładkę w koncie internetowym (wcześniej było to możliwe tylko przez mLinię). Wprowadzona została również możliwość eksportowania historii operacji w różnych formatach plików.

Banki
Jak pogodzić cyfrową Alfę z tradycyjnymi Boomersami? Banki mają problem
Materiał Promocyjny
25 lat działań na rzecz zrównoważonego rozwoju
Banki
Pekao i PZU dogadują szczegóły połączenia
Banki
MF nie chce karać „złych banków”. Ale i tak dołoży im podatków
Banki
Banki z satysfakcją przyjmują wyrok TSUE
Banki
Bank Anglii nie zmienił stóp procentowych