Reklama

Ruszają tele-bankowe sojusze

T-Mobile Polska z Alior Bankiem, Polkomtel z Plus Bankiem – banki i sieci komórkowe, trawione przez wojny cenowe, razem powalczą o konsumenta.

Publikacja: 13.12.2013 01:06

Ruszają tele-bankowe sojusze

Foto: Bloomberg

O tym, że operatorzy komórkowi szykują się do mocnego wejścia w segment usług bankowych, wiadomo nie od dziś. Aby zaistnieć w bankowości, telekomy potrzebują partnerów w postaci instytucji z licencją. To dlatego w I kw. 2014 r. Polkomtel w kooperacji z d. Invest Bankiem, przemianowanym dziś na Plus Bank (firmy należą do tego samego właściciela) zaoferuje konsumentom nowe usługi.

Od wczoraj wiadomo również, że mniej więcej w tym samym czasie z usługami bankowymi ruszy T-Mobile Polska w kooperacji z Alior Bankiem. – Jeszcze w pierwszej połowie 2014 roku klienci zapoznają się z nowymi możliwościami, jakie udostępnimy im dzięki podpisanej umowie. Szczegóły jednak zaprezentujemy, gdy nasza propozycja będzie gotowa do komercyjnego wdrożenia – zapowiada Miroslav Rakowski, prezes T-Mobile Polska.

Telekom szukał partnera, który zbudowałby mu portfolio usług bankowych od ponad pół roku. Na razie nie zdradza, pod jaką marką zaoferuje usługi. Ma się ona „kojarzyć" z głównym brandem T-Mobile. Nie ujawnia też, jakich efektów finansowych spodziewa się po umowie, ani jakie usługi zaoferuje, aby przyciągnąć klientów.

Analitycy podkreślają, że obecnie na rynku usług finansowych dla konsumentów trwa wojna cenowa i trudno o lepszą zachętę dla klientów niż niska marża. Alior zapowiada, że produkty przygotowane dla T-Mobile będą proste, przyjazne i zbudowane wokół mobilności.

Dla T-Mobile bankowość to sposób na powrót do wzrostu przychodów. Projekt przyniesie mu trzy rodzaje wpływów, w tym  35 proc. kalkulacyjnego zysku brutto oddziału, który powstanie w efekcie kooperacji z Aliorem. Jak ustaliła „Rz", bank wygrał rywalizację o zlecenie od telekomu właśnie dzięki temu ostatniemu parametrowi. Kosztem telekomu będą zaś marketing, reklama i sprzedaż usług we własnych salonach, których ma 850.

Reklama
Reklama

1 mld złotych może zapłacić T-Mobile na rzecz Alior Banku, jeśli postanowi odkupić swój bankowy biznes

Więcej o rozmachu projektu mówią plany Aliora. Zapowiedział, że w ciągu 5 lat chce zdobyć 2 mln klientów, przede wszystkim z grona klientów T-Mobile. – Współpraca z T-Mobile to dla nas m.in. istotne rozszerzenie sieci sprzedaży i dostęp do najbardziej zaawansowanych technologii mobilnych. Zapewni to znaczącą dynamikę akwizycji klientów oraz wzrost rentowności banku – mówi Michał Hucał, wiceprezes Alior Banku.

– Moim zdaniem cel zdobycia 2 mln klientów w ciągu 5 lat jest ambitny. Jednak poziom realizacji założonej strategii będzie zależał od oferty bankowej, jaka zostanie zaprezentowana klientom T-Mobile – uważa Paweł Kozub, analityk UniCredit CA IB.

– Pomysł jest bardzo dobry i daje szanse na pozyskanie nowej grupy klientów, ale jest nowatorski i niesie ze sobą duże ryzyko. Na razie nie ma przykładów, które pokazałyby, że to się spina finansowo – mówi zaś przedstawiciel dużego banku.

– To bardzo sensowny ruch z punktu widzenia rozwoju rynku i logiczna konsekwencja dotychczasowej strategii Aliora, polegającej na przełamywaniu istniejącego modelu banku oraz wejścia w bankowość mobilną przez Alior Sync – uważa zaś Piotr Królikowski, były prezes PTE Nordea.

Paweł Kozub przypomina, że alianse strategiczne banków z firmami reprezentującymi inne segmenty rynku są coraz powszechniejsze na świecie. – W bankowości detalicznej liczy się dostęp do klienta. Ma go na pewno operator komórkowy. Dlatego myślę, że podobnych partnerstw jak to T-Mobile i Aliora będzie przybywać – uważa Kozub.

Reklama
Reklama

Współpraca zamiast konkurencji

Operatorzy telekomunikacyjni od kilku lat oferują swoim klientom różnego typu usługi finansowe w kooperacji z ubezpieczycielami i bankami. Jak dotąd z nie najlepszym skutkiem. Silniejsze związki z bankami mogą to zmienić.

Jak podkreślają firmy doradcze, telekomy na całym świecie interesują się rynkiem usług finansowych, w którym widzą źródło nowych, istotnych przychodów. Mają w ręku ogromny atut – smartfony, których funkcjonalność wyszła już daleko poza obszar komunikacji i które służą nam obecnie do zarządzania kalendarzem, słuchania muzyki, pisania maili, sprawdzania wiadomości. Wkrótce smartfony staną się też narzędziem do płatności, a w przyszłości – personalnym centrum zarządzania finansami. – Na rynku usług finansowych najpoważniejszym konkurentem dla telekomów są banki, które mają ogromne bazy danych klientów, posiadają dostęp do zgromadzonych przez nich pieniędzy oraz doświadczenie w prowadzeniu transakcji. Banki i telekomy walczą o potężny rynek – sama wartość transakcji płatniczych w Polsce w 2012 r. przekroczyła 1 bln zł. W tej grze mogą przyjąć dwa kierunki działania: konkurować ze sobą lub tworzyć sojusze, uzupełniając wzajemnie swoje kompetencje – mówi proszący o anonimowość przedstawiciel jednej z firm doradczych. Według niego Alior i T-Mobile uznały, że lepiej współpracować, niż walczyć.

Ciekawe będzie teraz, czy i jak na kooperację tę zareagują partnerzy Aliora z bankowego joint venture promującego płatności mobilne. Joint venture powstało latem. Założyły je, obok Aliora, takie instytucje jak PKO BP, Millennium, BZ WBK i INGi. Ich cel to stworzenie jednolitego standardu płatności mobilnych.     —ziu

Banki
Christine Lagarde odejdzie ze stanowiska przed końcem kadencji?
Materiał Promocyjny
AI to test dojrzałości operacyjnej firm
Banki
Polacy uciekają od drogich kredytów ze stałą stopą. Co na to banki?
Banki
Listonosz, aplikacja i prosta bankowość. Bank Pocztowy szykuje dużą zmianę
Banki
Płatności kartami Visa zablokowane. Banki wskazują, co robić
Materiał Promocyjny
Ikona miejskiego stylu życia w centrum Gdańska
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama