To dane Związku Banków Polskich, który informuje, że rośnie liczba wniosków składanych przez klientów indywidualnych i firmy o dorocznie płatności rat kredytowych. W ciągu ostatnich dwóch tygodni konsumenci złożyli w bankach ponad 90 tysięcy wniosków dotyczących odroczenia rat kredytów hipotecznych i konsumenckich. Łącznie od połowy marca złożono ich już ponad 633 tysiące. W tym czasie rozpatrzono pozytywnie ponad 470 tysięcy z nich (czyli ok. 86 proc.). Ogólnie od 16 marca 2020 roku (od początku obowiązywania Komunikatu nr 1 ZBP) odroczono konsumentom raty kredytowe o wartości co najmniej 18 mld zł.
- Wnioski rozpatrywane są coraz sprawniej i szybciej, choć tempo składania wniosków przez klientów indywidualnych jest znacząco niższe niż w pierwszych dwóch tygodniach od ogłoszenia programu. Co cieszy jest coraz mniej skarg składanych w bankach. W ciągu ostatnich dwóch tygodni liczba skarg konsumentów zwiększyła się jedynie o 198 i wynosi łącznie 2815 – mówi Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes ZBP.
W tym samym czasie prawie o połowę wzrosła liczba pozytywnie rozpatrzonych wniosków o odroczenie rat kredytowych składanych przez przedsiębiorców (do 60 tysięcy). Zdecydowana większość z nich to podmioty z sektora MŚP, a prawie 4 tysiące to rolnicy lub przedsiębiorcy prowadzący działalność rolniczą. Łączna wartość odroczonych rat kredytowych dla przedsiębiorców to co najmniej 24 mld zł.
Z prośbą o różne formy wsparcia zwróciło się do banków 12 jednostek samorządu terytorialnego. - Według stanu na 15 kwietnia rozpatrzono wnioski 7 z nich, a łączna kwota działań wspierających wyniosła 30 mln zł. Co bardzo istotne zwiększa się liczba otwartych oddziałów banków, choć równocześnie obserwujemy coraz większe zainteresowanie bankowością mobilną. W połowie kwietnia, z powodów związanych z epidemią koronawirusa, zamkniętych pozostawało jeszcze 636 placówek - dodaje prezes ZBP.
Zgodnie z deklaracją ZBP ogłoszoną 16 marca 2020, banki umożliwiają zawieszenie (odroczenie) spłaty rat kredytów dla klientów. Zwykle nie trzeba przedstawiać dowodów na to, że epidemia wpłynęła na sytuację finansową klienta. Wnioski można składać elektronicznie, w sposób uproszczony. Banki odraczają najczęściej spłatę rat kapitałowych, czasem także odsetkowych. I choć nie są pobierane opłaty za składanie wniosków, samo zawieszenie rat nie jest darmową usługą.
