– Badania wykazały, że na całym świecie zaledwie 13 procent zatrudnionych przykłada się do pracy, a pozostali czekają jedynie na wypłatę - mówi Gary Hamel, jeden z najlepszych specjalistów w dziedzinie strategii biznesowych.
Jego zdaniem kadrowi powinni zadbać o przyjmowanie ludzi o odpowiednich aspiracjach i zapewnić tym ludziom swobodę działania, a potem stworzyć z nich zgrany zespół, w którym mogliby się rozwijać. Przedsiębiorcy starają się dostarczyć swoim klientom najlepsze usługi i towary, konkurencyjność na rynku wymusza bowiem coraz to nowe sposoby działania.
„Dawaj innym szczęście” – to książka–instrukcja o tym, jak zadbać o szczęście pracowników, bo oni wtedy dbają o szczęście klientów. W tle jest oczywiście ład korporacyjny, efektywność, odpowiednia ścieżka rozwoju. Rosną wówczas zyski, a firma się rozwija – i szczęście wraca do pracodawcy.
Chodzi jednak zawsze o to, by pracownicy wykazywali inicjatywę i byli kreatywni. Francuski dokument przedstawia cztery firmy, które w sposób niestandardowy, lecz skuteczny, rozwijają swój biznes chlubiąc się jednocześnie swym przyjaznym wizerunkiem.
– Najbardziej zależy nam na tym, by pracownicy byli szczęśliwi – mówi szef jednej z tych firm. – Serdeczność jest naszą dewizą – deklaruje drugi. – Naszym hasłem jest: zaufanie – twierdzi trzeci.
