Facebook padł o godzinie 9:53 czasu polskiego. Na stronie pojawił się napis: "Niestety, coś poszło nie tak. Naprawimy to najszybciej, jak się da". Nie działały także aplikacje na smartfony i tablety.
Strona wróciła o godzinie 10:24. Administratorzy poinformowali: "Dziś rano wystąpił problem, który uniemożliwił korzystanie z Facebooka. Rozwiązaliśmy już ten problem i jesteśmy dostępni w stu procentach. Przepraszamy za wszelkie niedogodności".
Nie wiadomo, co spowodowało awarię.
Niedostępność Facebooka spowodowała natychmiastowy odwrót użytkowników do innych mediów społecznościowych i zamieszczanie tam informacji na temat tego, co się stało z Fb.
Ostatnia awaria Facebooka miała miejsce w 2010 roku, kiedy błąd oprogramowania spowodował, że strona była niedostępna przez 2,5 godziny.