Aby skorzystać z tej usługi należy co najmniej na trzy dni robocze wcześniej zgłosić taką potrzebę do wybranego departamentu MPiPS. Zgłoszenie może być telefonicznie lub faksem i umówić się na rozmowę z tłumaczem. Lista numerów telefonów i faksów do poszczególnych komórek organizacyjnych znajduje się na stronie ministerstwa.