Reklamacja i zwrot świątecznych prezentów prostsze w internecie

Nietrafione prezenty, uszkodzone lub popsute, można reklamować lub zwrócić. Najprościej jest z tymi, które zostały kupione w internecie.

Jak reklamować usługi fryzjerskie

Źle wykonane strzyżenie daje klientowi prawo nie tylko odszkodowania, ale też i zadośćuczynienia.

Czy za overbooking należy się odszkodowanie

Aby mieć pewność, że nie zabraknie nam miejsca w samolocie, bilety kupujemy z dużym wyprzedzeniem. Ich posiadanie wcale nie oznacza, że do celu dotrzemy na...

Reklamacja nieudanego wyjazdu na narty

Jeżeli stok był dalej, niż zapewniał organizator, można żądać rekompensaty. Obniżka ceny należy się za cały okres, kiedy biuro nie wywiązało się z umowy.

Ten olej jest niebezpieczny dla zdrowia - ostrzega GIS

Główny Inspektor Sanitarny wydał ostrzeżenie publiczne ws. Oleju z ryżu. W produkcie przekroczono dopuszczalne normy zawartości związków chemicznych.

Foodwatch za zakazem reklamy szkodliwych produktów spożywczych dla dzieci

Organizacja konsumencka Foodwatch domaga się zakazu reklamy szkodliwych produktów spożywczych, skierowanej finalnie do dzieci - czytamy na Deutsche Welle.

Wyższe odszkodowania za opóźniony i uszkodzony bagaż

Organizacja Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego (ICAO) od 28 grudnia wprowadza nowe – wyższe granice odpowiedzialności linii lotniczej w ramach Konwencji...

Te kubki bambusowe lepiej zwrócić sprzedawcy - ostrzeżenie GIS

Główny Inspektorat Sanitarny wydał ostrzeżenie publiczne ws. kubków bambusowych. W produktach stwierdzono migrację formaldehydu, który może stwarzać zagroż...

Po raz kolejny jaja wycofane ze sprzedaży przez wykrycie salmonelli

Główny Inspektorat Sanitarny wydał kolejne ostrzeżenie ws. wykrycia pałeczek Salmonella Enteritidis w próbkach środowiskowych fermy drobiu. W związku z nie...

Najwięcej kradzieży w okresie świątecznym

Okres przedświąteczny to okazja do wyraźnego zwiększenia obrotów niemal w każdym sklepie. Konsumenci tłumnie chodzą na zakupy w poszukiwaniu prezentów, a d...

Nowa upadłość konsumencka: plusy i minusy

W dniu 6 września 2019 r. Prezydent podpisał ustawę z dnia 30 sierpnia 2019 r. „O zmianie ustawy – Prawo upadłościowe oraz niektórych innych ustaw”. Ten ak...

Co zrobić gdy przedsiębiorca – hodowca zataił wady genetyczne psa

Pies kupiony z legalnej hodowli, posiadający rodowód, ma chorobę genetyczną, która ujawniła się dopiero po pół roku. Weterynarz zasugerował, że hodowca pra...

Przekręcony licznik w samochodzie z komisu

Kupiłem samochód z komisu. Po dokonaniu transakcji i wstępnym użytkowaniu auto okazało się wadliwe. Przekręcony był licznik, samochód miał wady, które od r...

Podrabiane przyprawy, niebezpieczne zabawki i lód zamiast ryby

Liście porzeczki w oregano? Niebezpieczny bor i ftalany w zabawkach? Inspekcja Handlowa i laboratoria Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdziły p...

NIK: system znakowania produktów symbolem CE do reformy

System znakowania produktów symbolem CE zapewnia konsumentom ochronę przed wyrobami niespełniającymi unijnych wymagań, ale wkrótce może się okazać niewydol...

Czy możliwe są ugody w sprawach frankowiczów

Czy polskie sądy zaleje fala powództw frankowiczów? Wydaje się to bardzo prawdopodobny scenariusz. Czy możliwe są jednak inne rozwiązania tej sytuacji? Czy...

Jaja wycofano ze sprzedaży, wykryto salmonellę na fermie drobiu

Wykryto pałeczki Salmonella Enteritidis w próbkach środowiskowych fermy drobiu. W związku z zagrożeniem dla konsumentów wycofano jaja z obrotu.

Odbiór przesyłki z aplikacją mObywatel

W emocjach i przedświątecznej gorączce można zapomnieć o wielu sprawach, a na pewno o dowodzie osobistym. Pamiętajcie: idąc na pocztę po odbiór paczek z pr...

Reklamacja Volkswagenów może być utrudniona - wyrok Sądu Najwyższego

Niespełnienie normy emisji spalin (Euro 5) są wadą fizyczną, a nie prawną volkswagena. W konsekwencji nabywcy auta z takimi wadami, mogą mieć krótszy termi...

mTożsamość u wszystkich przewoźników kolejowych

Od grudnia mTożsamość jest honorowana w każdym pociągu w Polsce. Wystarczy smartfon i aplikacja mObywatel by potwierdzić swoją tożsamość np. w trakcie kont...