Tańszy roaming w UE

W dniu 15 czerwca br. Komisja Europejska opublikowała projekt rozporządzenia zmieniający rozporządzenie nr 531/2012 w sprawie roamingu w publicznych siecia...

#RZECZoPRAWIE - Chylińska o tym, kiedy pasażer linii lotniczych może liczyć na odszkodowanie

W piątkowym programie #RZECZoPRAWIE Anna Wojda rozmawiała z Martą Chylińską z Urzędu Lotnictwa Cywilnego o tym, kiedy pasażer linii lotniczych może liczyć...

#RZECZoPRAWIE - Krzysztof Kluj: Pozew przeciwko IPLA za złą jakość transmisji meczów Euro 2016

W środowym programie #RZECZoPRAWIE Krzysztof Kluj, radca prawny m.in. mówi o tym, jak złożyć pozew przeciwko IPLA za kiepską transmisję meczów Euro 2016.

Sklepy internetowe muszą zadbać o ochronę danych klientów

O kradzieży danych osobowych przedsiębiorca poinformuje konsumenta w ciągu kilkudziesięciu godzin. Gdy tego zaniedba, zapłaci milionowe kary.

Lekarstw dla zwierząt nie wolno sprzedawać w internecie

W internetowych sklepach nie wolno sprzedawać produktów leczniczych dla zwierząt. Osoby łamiące zakaz ściga Inspekcja Weterynaryjna.

Nowe opłaty za prąd: mikroinstalacje bez taryfy, zmieni się wysokość opłat przejściowych doliczanych do rachunku

Zmieni się wysokość opłat przejściowych doliczanych do rachunku za prąd. Nie będzie też taryf gwarantowanych dla osób produkujących energię w mikroinstalac...

KER: Reklama Rutinoscorbinu w Google nie wprowadza odbiorców w błąd

Reklama Rutinoscorbinu nie wprowadza odbiorców w błąd co do właściwości produktu.

KER: Prezerwatywa-choinka bez skojarzeń religijnych

Motyw choinki nie powinien być jednoznacznie utożsamiany z wykorzystaniem w reklamie elementów religijnych.

UOKiK sprawdza sprzedawców prądu z Warszawy i Gdyni

- Myślałem, że podpisuję kontynuację umowy, a nie zawieram nową – piszą konsumenci w skargach na sprzedawców energii elektrycznej. UOKiK sprawdza, czy byli...

#RZECZoPRAWIE - Sołtan: jak dostać pieniądze za spóźniony, odwołany lot, zniszczony, zaginiony bagaż od linii lotniczych

W środowym programie #RZECZoPRAWIE o sporach pasażerów z liniami lotniczymi z Ewą Usowicz rozmawiała Joanna Sołtan z Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

Zbiorowy pozew przeciwko Volkswagenowi w Polsce

Polscy właściciele aut koncernu VAG idą do sądu. W lipcu chcą złożyć pozew zbiorowy przeciwko niemieckiemu producentowi.

NSA: LOT zapłaci odszkodowanie bo zabrakło miejsca dla jednego z członków rodziny

Odszkodowanie należy się każdemu członkowi rodziny za to, że zabrakło miejsca w samolocie dla jednego z nich.

Upadłość biura podróży: 30 zł od turysty na fundusz gwarancyjny

Roszczenia klientów biura podróży, które ogłosi bankructwo, ma zabezpieczyć nowy fundusz gwarancyjny.

Lasek: Turystom bankructwo biura już niestraszne

O ochronie na wypadek upadłości biura podróży, potrzebie uregulowania szlaków turystycznych i pomysłach na promocję Polski mówi Dawid Lasek, wiceminister s...

Jedna inspekcja zajmie się bezpieczeństwem żywności

Producent rolny czy przetwórca nie będzie kontrolowany przez kilka różnych instytucji.

Klauzule niedozwolone w umowach kredytów walutowych - raport Rzecznika Finansowego

Rzecznik Finansowy uważa waloryzowanie kredytu kursem walut za niezgodne z przepisami prawa bankowego i kodeksu cywilnego.

Problem z nieuczciwą firmą? Zadzwoń na infolinię konsumencką.

Jesteś konsumentem? Masz problem z nieuczciwym przedsiębiorcą? 801 440 220 – to numer infolinii konsumenckiej, gdzie uzyskasz pierwszą pomoc w przypadku sp...

Gminy z dostępem do historii wypłat z tzw. „martwych kont"

Dzięki noweli prawa bankowego gminy zyskają dostęp do historii wszystkich wypłat dokonywanych z tzw. „martwych kont" – ostrzega Bartosz Bodył Szymala.

ADR - polubowne dochodzenie roszczeń konsumenckich po nieudanej reklamacji

Już niedługo niezadowoleni pasażerowie kolei czy samolotów dostaną dodatkowy sposób dochodzenia swoich roszczeń.