Do rzecznika praw pacjenta zaczęli się zgłaszać chorzy, którym szpitale zatrzymują dowody osobiste. Dzieje się tak, gdy pacjent prosi o wydanie oryginału dokumentacji medycznej. Personel szpitala prosi go o zostawienie w zastaw dowodu osobistego.

Rzecznik praw pacjenta w reakcji na takie postępowanie przypomina, że szpitale nie mogą stawiać takich wymagań pacjentom. Jeśli chory, jego przedstawiciel ustawowy lub upoważniony potrzebuje dokumentacji medycznej, powinien odebrać ją za pokwitowaniem z adnotacją, że zwróci po wykorzystaniu.

Rzecznik powołuje się też na ustawę o ewidencji ludności i dowodach osobistych. Wskazuje ona, że dowód osobisty można zatrzymać tylko w wyjątkowych sytuacjach.

Rzecznik podaje także, że szpitale powinny pamiętać, że wydając pacjentom oryginał dokumentacji medycznej, muszą zostawić sobie kopię lub pełne jej odpisy. Tak stanowi rozporządzenie ministra zdrowia w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania.